Как и любой другой компонент компьютера, системная плата также подвержена сбоям и неполадкам. В статье ниже мы предлагаем вам ознакомится с наиболее часто встречающимися неисправностями и методами их устранения.
У нас на сайте уже есть материал, в котором рассмотрены способы проверки её работоспособности.
К сведениям, изложенным в этой статье, добавим следующее. Далеко не все производители встраивают в системную плату средства для диагностики вроде контрольных диодов или спикеров звуковой индикации. При подозрении на неполадки источник проблем приходится искать «на глаз», что увеличивает вероятность ошибки. Но есть и другой выход – приобрести специальную POST-карту — средство проверки системной платы, которое подключается в подходящий слот на материнской плате, как правило, PCI-типа. Эта карта выглядит так.
На ней находится табло для отображения кодов ошибок и/или спикер, которые либо заменяют встроенные средства, либо значительно упрощают диагностику в случае отсутствия системной POST. Стоят эти карточки недорого, поэтому смысл в приобретении таковой довольно большой.
Список основных неполадок
Прежде чем мы приступим к описанию неисправностей и вариантов избавления от них, отметим важный момент. Чтобы исключить влияние внешних факторов, необходимо сперва отключить от платы всю периферию, оставив только процессор, кулер, если таковой имеется, и блок питания. Последний должен быть заведомо рабочим, от этого зависит точность диагностики. Проверить работоспособность БП можно по инструкции ниже. После таких процедур можно приступать к проверке материнской платы.
Проблемы с цепью питания
Одна из наиболее частых неисправностей заключается в выходе из строя компонентов электрической цепи материнской платы — проводящих дорожек и/или конденсаторов. Признак такого сбоя: плата сигнализирует о выходе из строя одной из карт (видео, звуковой или сетевой), но данный компонент функционирует корректно. Справиться с неполадкой питания в домашних условиях непросто, но если у вас есть базовые навыки работы с мультиметром и паяльником, можно попробовать следующее.
- Отключите компьютер от электросети.
- Используя мультиметр, изучите все подозрительные элементы. Дополнительно проведите также визуальный осмотр компонентов.
- Как правило, основной источник проблемы – вздувшийся конденсатор или даже несколько. Их следует заменить: выпаять старые и припаять новые. Процедура непростая, и требует хирургической точности. Если вы не уверены в своих силах, лучше доверьте манипуляции специалисту.
В большинстве случаев серьезные повреждения токопроводящих элементов ремонту не подлежат, и проще всего будет заменить материнскую плату.
Отказ кнопки питания
Тоже часто встречающаяся неполадка. Главный симптом: нажали на кнопку, но плата никак не реагирует. Подробнее об этой неисправности и вариантах борьбы с ней вы можете узнать из отдельной статьи.
Выход из строя разъёма PCI или слота для ОЗУ
Такого рода неполадку диагностировать очень просто: подключите к подозрительному разъёму рабочую карту или планку RAM и запустите плату. POST-код будет сигнализировать о проблеме с подключенным компонентом, хотя он заведомо работоспособный. Исправить такого рода сбой практически невозможно – плату нужно менять.
Неполадка с разъёмом для HDD
О том, как неполадки с жестким диском могут влиять на материнскую плату, мы рассказали в этой статье. В случае если подключение к другому компьютеру подтвердило исправность винчестера, то, скорее всего, на вашей материнской плате вышел из строя соответствующий разъём. К сожалению, этот порт с трудом поддается замене, так что наилучшим выходом будет замена всей платы. В качестве временного решения можно использовать SSD или сделать винчестер внешним.
Проблемы с процессором
Пожалуй, одна из самых серьезных неполадок, с которой можно столкнутся. Диагностировать данную проблему достаточно просто. Снимите с процессора кулер и подключите плату к электросети. Включите её и поднесите руку к CPU. Если он остается холодным – скорее всего, проблема либо в сокете, либо в самом процессоре, либо в неполадках питания. В некоторых случаях причиной проблемы может быть несовместимость процессора и платы, поэтому ознакомьтесь со статьей ниже, чтобы узнать наверняка. Кроме того, рекомендуем также прочитать инструкцию по установке процессоров.
Иногда проблему несовместимости CPU и системной платы можно решить обновлением БИОС .
Неисправность портов подключения периферии
Последняя частая причина проблемы – выход из строя одного или нескольких разъёмов, к которым подключаются внешние устройства (LPT, PS/2, COM, FireWire, USB). Определить такого рода проблему проще всего – подключите корректно функционирующий девайс к подозрительному порту. Если никакой реакции на подключение нет – порт определенно вышел из строя. Проблемные разъёмы можно заменить – самостоятельно, если имеются определенные навыки, или обратившись в сервисный центр. В некоторых случаях замена может оказаться неэффективной, так что будьте готовы к покупке новой платы.
Заключение
Вот мы и закончили краткий осмотр основных неисправностей материнской платы. В качестве подведения итогов напоминаем – если не уверены в своих силах, лучше доверьте сервисное обслуживание системных компонентов специалистам.
Материнские платы ломаются, и порой существует ряд признаков: Неисправности материнской платы компьютера и ноутбука признаки — по которым можно судить что устройство вскоре может выйти из строя.
Есть довольно известная история, которая была включена в книгу “Без электронов.”
Когда-то был парень, который работал на производстве полупроводников. У них был процесс по производству электрических конденсаторов. Оказывается, он украл способ производства, уволился и исчез.
Когда он снова появился, он начал производить электронные компоненты (конденсаторы). Основав свою новую компанию на Тайване. И некоторые из его крупнейших клиентов были производителями компьютеров.
Позже выяснилось, что рецепт конденсатора, который он украл, был с изъянами с самого начала. А конденсаторы которые он потом делал были плохого качества. И выходили из строя гораздо раньше, чем ожидалось. Будучи электролитическими, они содержали электролитический жидкий раствор. И они довольно часто ломались или протекали.
Вот почему многие производители материнских плат теперь будут указывать в своих описаниях продуктов «твердотельные конденсаторы”. Или» японские конденсаторы » (то есть не из Тайваня).
Многие не понимают, почему производители материнских плат открыто заявляют об этом. Как будто это столь же ценный маркетинговый пункт, как наличие оперативной памяти DDR4. Но трудно увидеть ползу этого, если не понять крупного события в производстве конденсаторов. Последствия которого имели долгосрочные и далеко идущие негативные последствия.
Другое дело, что когда я читаю «материнская плата», я сразу думаю о форм-факторе (размере) материнской платы ATX , micro-ATX, как в настольном ПК.
Хватит историй, перейдем к фактам
Многие люди обычно обвиняют плохую материнскую плату, если у них возникают проблемы с компьютером. Но как убедиться, что это проблема с материнской платой, а не с каким-либо другим компонентом? Дело в том, что существуют другие проблемы, вызванные определенным компонентом, которые могут быть неправильно истолкованы как сбой материнской платы. Чтобы избежать неправильной диагностики проблемы, обязательно прочитайте этот краткий материал, который описывает все симптомы не рабочей материнской платы.
Прежде чем перейти к основной теме, мы хотели бы напомнить вам, что мы принимаем письменные запросы о помощи в отношении компьютеров с Windows. Если у вас возникла проблема, решение которой вы не можете найти, отправьте нам ее, в разделе комментариев внизу этой страницы. Просто помните, что проблемы с Windows иногда сложно диагностировать, поэтому просим вас дать нам очень подробное описание проблемы.
Вы можете написать нам соответствующую историю, которая, возможно, привела к проблеме. Чем больше информации вы сможете предоставить, тем выше вероятность того, что мы диагностируем проблему более эффективно.
Мы также ожидаем, что вы упомяните какие-либо шаги по устранению неполадок, которые вы, возможно, сделали, прежде чем связаться с нами. Просто чтобы предотвратить их повторение в нашей статье. Опять же, чем больше деталей вы можете нам дать, тем больше мы сможем понять и ответить вам.
Сбой материнской платы является одной из самых сложных проблем, с которыми может столкнуться любой пользователь или технический специалист просто потому, что необходимо учитывать ряд переменных.
Чтобы разобраться в сути проблемы, технический специалист обычно должен устранить несколько программных и аппаратных причин. Обычно не так много признаков, чтобы помочь вам диагностировать неисправность материнской платы. Для начала вам нужно понять как узнать материнскую плату. Обычно на ней сверху написана ее модель.
Материнская плата либо работает, либо нет , тут всего два варианта. Другие периферийные устройства, такие как вентиляторы и жесткие диски, могут все еще работать, даже если материнская плата не работает. Но ваш компьютер может при этом совсем не работать. Если вы считаете, что виновата материнская плата, убедитесь, что вы учитываете все симптомы неисправности материнской платы из списка ниже.
Физически поврежденные части. Первое, что вы хотите сделать, особенно если вы еще не открыли компьютер, это физическая проверка материнской платы. Это позволит вам проверить, есть ли какой-либо раздутый или поврежденный конденсатор, вызывающий проблему, подобную тем, которые указаны на рисунке ниже.
Протекающие или раздутые конденсаторы обычно являются продуктами перегрева, дефекта материала или простого старения. Если вы видите конденсатор, который вот-вот рванет, вы можете предположить причину проблемы с материнской платой.
Самые жесткие варианты неисправности
Обратите внимание на необычный запах горения. Еще одним серьезным признаком проблемы с материнской платой является жгучий запах. В большинстве случаев действительно сильный запах гари является признаком перегрева компонента.
Иногда подключение несовместимого компонента может привести к перегреву или выходу из строя. Поэтому, если вы установили какой-либо компонент до того, как заметили проблему, обязательно сразу удалите его.
Вы не можете просто установить компонент на любую материнскую плату. И поэтому сначала убедитесь, что вы уверены в совместимости.
Например, подключение несовместимого ОЗУ или видеокарты может привести к серьезным проблемам. И которые могут привести к необратимому повреждению материнской платы.
Случайные блокировки или зависания. Если вы заметили, что ваш компьютер зависает в последнее время. То первое, что вы должны сделать, чтобы устранить его, это посмотреть, виновато ли программное обеспечение.
Однако, если вы уже исключили все программные факторы, следующая хорошая вещь — рассмотреть другие аппаратные переменные. В том числе вероятность того, что материнская плата может выйти из строя.
Синий экран смерти . Получение синего экрана смерти на вашем компьютере не означает автоматически проблему с материнской платой. Часто основной причиной может быть сбой драйвера или аппаратный сбой.
Если вы можете, обратите внимание на сообщение об ошибке, особенно код ошибки, который выглядит следующим образом(0x000000 (0x000000,0x000000,0x000000,0x000000).
После того, как у вас есть код, используйте Google, чтобы узнать, говорит ли он что-то о отказе материнской платы.
Также могут появиться другие симптомы, такие как приведенные ниже. Хотя есть вероятность, что причиной может быть совершенно другая неисправность. Ниже приведены дополнительные предупреждающие знаки, на которые следует обратить внимание:
- Некоторые периферийные устройства перестают работать на несколько секунд.
- Компьютер долго загружался.
- Материнская плата не выполняет самотестирование POST или Power On.
Причины отказа материнской платы
Теперь, когда вы подтвердили, что материнская плата вашего компьютера вышла из строя, вам может быть интересно, что вызывает такие проблемы. Ниже приведены некоторые общие причины, из за которых материнская плата может перестать работать:
- Перегрев.
- Отказ вентилятора . Пыль может очень быстро накапливаться в вентиляторах. Тем самым вызывая их выход из строя. Убедитесь, что вы чистите вентиляторы внутри системного блока. И по крайней мере, один раз в год.
- Слишком много пыли в системе . Пыль, как и тепло, может сократить срок службы компонентов и материнской платы в целом. Старайтесь изо всех сил регулярно чистить внутреннюю часть вашего компьютера.
- Дым. Тут все очевидно, правда?
- Случайное падение, которое подвергает компоненты ненужному шоку.
- Старение. Вещи просто выходят из строя со временем.
- Скачки напряжения или нестабильное напряжение. Обычно в пригороде или на даче.
Повреждение ESD материнской платы:
Вызвано людьми, кто не принимает никакие меры предосторожности ЭСД (электростатической разрядки)
- Работа с материнкой без заземления или пояса заземления
- Не использование на антистатических ковриков
- Когда берешь в руки материнскую плату и носиш в тоже время носки из шерсти. Или резиновые тапочки на ковре полиэфира, ad infinitum
- При поднятии материнской платы не за ее края
- Когда достаешь материнку из электростатического пакета и кладешь ее сверху. Ведь такие пакеты защищают от статики только то, что находится внутри них!
- Устанавливать материнку в корпус. И когда она не запустилась сразу, продолжать с ней работать не выдернув шнур из розетки
Статическое электричество
Просто когда ходишь по полу, который без ковра, вполне легко накопить статический разряд 6000 Вольт.
Человеческое тело способно хранить очень большой электрический потенциал. Разрядка этого потенциала может произойти физически при касании проводника на электронной плате с печатным монтажом. Или статическое электричество можно перейти на метеринку индуктивно. Без физического контакта, — а просто находясь в близости от нее.
Повреждение ESD не гарантирует немедленный компонентный отказ. Вместо этого, ЭСР более часто “калечит” полупроводниковые компоненты так, что они” выходят из строя «. Причем постепенно, часто становясь нефункциональными с течением времени.
Электрические перенапряжения могут также повредить источники питания. Которые затем не могут обеспечить достаточную мощность для материнских плат.
Даже устаревшие компоненты ПК могут послужить причиной.
Большинство материнских плат выходят из строя из-за неправильного обслуживания или неправильного обращения с ними. Либо когда он все еще находится на заводе, либо производитель не принимает надлежащих мер предосторожности. Конечно, некоторые платы были разработаны изначально с браком. Такое тоже бывает. Главное такую не купить).
Как устранить проблемы сбоя материнской платы, ремонт платы
Диагностика материнской платы. Обычно существует два варианта для устранения неполадок, которые пользователь или технический специалист могут использовать для устранения неисправности материнской платы.
Первый — проверить, проходит ли компьютер POST и продолжает ли загружать ОС.
А второй способ — проверить, не выполняет ли система POST и включается ли она вообще.
POST — это в основном диагностический тест, запускаемый BIOS вашей материнской платы. Просто, чтобы проверить, подключены ли периферийные устройства, такие как жесткие диски, видеокарта, RAM, клавиатура или мышь, или нет.
Если обнаружены необходимые периферийные устройства, BIOS загружает операционную систему.
Неисправности материнской платы признаки
Что делать, если POST успешен и компьютер загружает операционную систему
Если компьютер может загрузить операционную систему после POST, сбой материнской платы не обязательно является основной причиной вашей проблемы. Вам необходимо сначала исключить другие возможные аппаратные причины. И определить, является ли материнская плата корнем зла или нет. Как узнать какая материнская плата у вас — просто посмотрите сверху маркировку.
Компьютер не видит жесткий диск. Проверьте жесткий диск . Неисправный жесткий диск иногда может быть неверно истолкован как проблема с материнской платой. Поэтому стоит проверить, что он работает.
Если вы получаете синий экран с симптомом смерти и на нем отображается код ошибки, убедитесь, что вы изучили код и интернете. Вы также должны остерегаться любого шума, исходящего от него. Так как это является одним из самых ярких признаков проблемного жесткого диска.
- Необычный звук
- Поврежденные или потерянные файлы
- Случайное торможение или блокировки
- Почти постоянные сбои
- Плохие сектора
Чтобы устранить неполадки на жестком диске, следуйте соответствующему руководству.
Качественные блоки питания тоже важны!
Материнская плата выполняет нескольких различных функций. Каждая из которых с десятками и сотнями различных индивидуальных компонентов. С более чем 1000 различными дорожками в PCB.
Поэтому если что то из этих компонентов выходит из строя — это не айс. Будь то из за жары, физического повреждения или дефекта при изготовлении. Материнка по любому не будет работать как следует.
Теперь, если ваш вопрос в том, что является наиболее распространенной причиной отказа материнской платы . Есть ответ. Это кривые руки и дешевый источник питания.
Большинство всех фирменных источников питания на барахолках и авито — дешевый мусор. И я видел много ноутбуков с мертвыми материнскими платами из-за этого. Причем несколько с темно-коричневыми пятнами под разъемом питания.
В настольных дешевых блоков питания вы можете получить за $30 или меньше. (Или 600 или более ватт за 50 $или меньше). Такие сделаны очень дешево для людей, не имеющих понятия о том, что дает хорошее электро питание.
Цена является движущим фактором. И то, что те $20, которые они сэкономили на БП, в итоге обходятся им сотнями баксов. В прожаренных как следует компьютерных компонентах.
Простой вывод. не покупайте дешевый мусор. Он когда нибудь накроется и угробит вместе с собой еще что нибудь. А это стоит денег, порой не малых.
Проверьте блок питания.
Неисправности материнской платы признаки
По сути, блок питания обеспечивает питание вашего компьютера, и если он не выполняет свою работу должным образом или не соответствует техническим требованиям, может привести к необратимому повреждению системы. Если нагрузка для блока питания слишком велика, недостаточное энергоснабжение системы также может привести к серьезному повреждению других компонентов.
Как сердце любой компьютерной системы, сбой процессора часто приводит к нестабильной системе или полному отказу. Таким образом, относительно легко распознать проблему с процессором. Просто потому что вся система либо работает, либо не включается, либо становится нестабильной, если этого не происходит.
Неисправности материнской платы
Проверьте оперативную память (RAM) . Установка некондиционной ОЗУ может вызвать проблемы с нестабильностью, которые иногда могут быть неверно истолкованы как проблема с материнской платой.
Ненадежная ОЗУ может привести к множеству проблем, таких как нечастые сбои, поврежденные данные, проблемы с зависанием и т. д.
Если проблема возникла после добавления микросхемы ОЗУ, попробуйте удалить ее из системы и перезагрузить комп. Вы также можете выполнить проверку программного обеспечения в существующей оперативной памяти. Просто используя бесплатное программное обеспечение, такое как Memtest86 или Memtest86 + .
Видеокарта и проблемы с ней
Проверьте графический процессор (GPU) . Если вы видите неестественную пикселяцию на экране или время от времени появляются артефакты, очень вероятно, что у вас проблемы с видео картой. Как их устранить читайте здесь: . Сейчас это статья №1 в рунете.
Все материнские платы имеют встроенную видеокарту, но их часто недостаточно для воспроизведения графических задач. Геймеры обычно добавляют более мощный графический процессор к своему компьютеру, чтобы обойти это ограничение.
Если вы недавно установили одну такую в своей системе, возможно, виновата видеокарта. Попробуйте снять ее с материнской платы, чтобы увидеть, как система работает без нее.
Проверьте, обновлена ли прошивка BIOS . Иногда обновление текущей версии BIOS может исправить проблемы с материнской платой. Посмотрите документацию к материнской плате, чтобы узнать, как обновить BIOS.
Проведите визуальную проверку оборудования . Если вы используете более сложную установку, на которой установлено множество дополнительных периферийных устройств, убедитесь, что вы проверили все контакты.
Иногда переустановка контактов может творить чудеса, поэтому просто отключите все подключенные периферийные устройства, прежде чем пытаться перезагрузить компьютер. Убедитесь, что все вентиляторы работают, чтобы обеспечить достаточное охлаждение и вентиляцию.
Что делать, если POST НЕ удачен, а компьютер вообще не загружается
Эта предполагает, что при нажатии кнопки питания ничего не происходит вообще. В большинстве случаев причина, скорее всего, аппаратная по своей природе, поэтому есть важные вещи, которые вы должны сделать, чтобы все проверить.
Проверьте материнскую плату на предмет физических косяков . Как уже упоминалось выше, вы хотите убедиться, что все подключено правильно и что нет утечки конденсаторов.
В зависимости от типа вашей материнской платы светодиодный индикатор может указывать, работает ли критически важный компонент, такой как ОЗУ, жесткий диск или процессор.
Если кажется, что все работает нормально, и нет видимых повреждений для всех компонентов, скорее всего, с материнской платой все в порядке. И есть еще одна причина, по которой ваш компьютер вообще не работает.
Проверьте блок питания. Часто наиболее недооцененный или даже забытый компонент, блок питания так же важен, как и сама материнская плата. И все же многие пользователи обычно не обращают на это большого внимания, даже когда их компьютер умирает.
По сути, блок питания обеспечивает питание вашего компьютера, и если он не выполняет свою работу должным образом или не соответствует техническим требованиям, может привести к необратимому повреждению системы.
Неисправности материнской платы признаки
Если нагрузка для блока питания слишком велика, недостаточное энергоснабжение системы также может привести к серьезному повреждению других компонентов.
Поэтому обязательно, чтобы вы использовали хороший источник питания. Обратитесь к руководству по материнской плате, чтобы узнать, как проверить напряжение блока питания с помощью меню BIOS.
Есть также программные утилиты, предоставляемые производителями материнских плат, которые могут сделать эту работу.
Если у вас есть другой известный работающий блок питания, попробуйте использовать его в вашей системе. Просто, чтобы проверить, не является ли текущий блок питания просто мертвым или слабым.
Иногда слишком большое количество установленных периферийных устройств может привести к перегрузке системы. Поэтому попробуйте отключить ненужные компоненты, такие как оптический привод или видеокарта, чтобы проверить, будет ли компьютер работать нормально.
Замена батарейки на материнской плате
Проверьте батарейку БИОСА или CMOS . CMOS — это встроенный чип, который хранит информацию, обычно настройки BIOS, которые нужны компьютеру, такие как дата и время, последовательность загрузки системы и многое другое.
CMOS питается от батареи, которая может разряжаться через некоторое время. Эта литий-ионная батарея помогает CMOS хранить изменчивую информацию, используемую BIOS при загрузке компьютера.
Если эта батарея разрядится, настройки BIOS вернутся к значениям по умолчанию после перезагрузки компьютера. Если вы заметили, что часы вашего компьютера изменились без вашего ведома, это может указывать на то, что батарея CMOS могла разрядиться.
Обязательно ознакомьтесь с документацией вашей материнской платы, если вы хотите проверить CMOS.
Проконсультируйтесь с профессионалом. Если вы уже все исключили, и похоже, что отказ материнской платы является основной причиной по одной из вышеуказанных причин, мы предлагаем вам позволить профессионалу выполнить эту работу за вас.
Старайтесь избегать ремонта материнской платы, особенно если у вас нет глубоких знаний об электронике. Возможно, вам удастся идентифицировать протекающий конденсатор, но вам потребуется определенный уровень знаний и опыта. А также правильный набор инструментов для его устранения или замены.
Конечно, вы можете просто заменить материнскую плату, но вы также должны учитывать, что учли все вопросы совместимости. В противном случае вы рискуете сделать другие компоненты. Например такие как старый процессор, ОЗУ или даже блок питания, несовместимыми с новой материнской платой.
Опять же, если вы не уверены, попробуйте проконсультироваться с профессионалом. Просто, если вы не уверены в том, что вы делаете. Хотяб будет понятно куда двигаться.
Список большинства неисправностей материнской платы для настольных ПК:
Перегрев материнской платы — основная причина неисправностей материнской платы.
В своих разнообразных формах, вызванный постепенным накоплением пыли.
- Перегрев, вызванный внезапным отказом вентилятора
- Перегрев, вызванный отсутствием циркуляции воздуха из-за плохой укладки кабелей, что затрудняет воздушный поток
- Жуткий перегрев, вызванный неправильно установленным радиатором / охлаждающим вентилятором / Жидкостным охлаждением. Что часто приводит к постоянно высоким температурам и изнашивает процессор. До тех пор, пока он не выходит из строя от экстремальных перегревов. Забирая материнскую плату вместе с ним
- Перегрев, вызванный неправильным разгоном (слишком экстремальным) без надлежащего охлаждения. Включая неправильную настройку напряжения и частоты памяти или ручную настройку процессора на неподходящие частоты
Стоит ли верить отзывам?
Обычно читая отзывы клиентов о материнских платах, не так сложно понять, есть ли серьезная проблема. Причем с конкретной моделью. Особенно затрагивающей многих клиентов. Или это незаслуженно негативные отзывы, которые написали те, кто решил что собрать комп невероятно просто. Однако они не могут сформулировать свою конкретную проблему в отзыве.
Они просто не понимают в чем дело! Кто может угадать, как они собирали комп перед нажатием кнопки » PWR «. А когда нажали ее — потом ничего не произошло. Комп не включился. Кривые руки — это половина причин написания негативных отзывов.
Тем не менее, я бы не стал покупать подержанную материнскую плату, даже не бывшую в ремонте. Потому что просто невозможно сказать, насколько был невежественный предыдущий владелец. Это относится к видеокартам больше, чем к материнским платам. Видюхи часто стоят намного дороже и могли быть разогнаны до почти кипения олова в дорожках.
Это звучит сурово, но точно так же некоторые думают о подержанных автомобилях. И я того же мнения. Подержанные детали стоит покупать только у тех людей, которых вы знаете. И знаете как они их использовали.
Например если друг продает свой комп который он купил в прошлом году. И хочет просто купить себе комп по мощнее. Такой можно брать. Тем более когда вместе на нем играли и известно как он работает.
Неисправности материнской платы признаки
Вконтакте
Любая электроника со временем выходит из строя. Однако далеко не все обладатели компьютерной техники способны понять причину той или иной электронной неполадки. Теперь со старта удивляемся: благополучный ремонт материнских плат своими руками возможен и вполне реален даже в исполнении новичка. В это трудно поверить, но практика показывает, что лишь малый процент вычислительных устройств, поступивших в сервисные центры в состоянии полной или частичной неработоспособности, действительно требует реализации сложного процесса восстановления. Остальные «электронные неприятности» разрешаются быстро и на месте, то есть без использования сложной ремонтной аппаратуры и специализированных компьютерных знаний. Тем, кто верит в себя и свои способности, кто не желает терять время и деньги — посвящается статья.
Самое необходимое для успешности предприятия…
Для того чтобы осуществлять ремонт материнских плат своими руками, нужно совсем немного терпения и некоторые базовые знания. Поэтому прежде всего успокойтесь — все у вас получится. Относительно последнего условия — читаем и запоминаем следующее:
- Не стоит забывать, что компьютер запитывается от электросети, из чего следует закономерный вывод: нужно соблюдать известные вам (в противном случае необходимо тщательно изучить вопрос) меры безопасности — это главное!
- Второе — без крестообразной и обычной отвертки просто не обойтись.
- Третье — если вы хотите по максимуму разобраться в том, как осуществляется ремонт материнских плат своими руками, то вам необходимо вооружиться еще и мультиметром.
И перед тем как завершить этот раздел, последнее условие: максимальное внимание и повышенная осторожность в работе. Как видите, перечисленного действительно немного. Впрочем, существует еще один момент, о котором следует упомянуть: компоненты вычислительной системы могут быть повреждены в результате воздействия статического напряжения. Поэтому вашему телу необходимо «разрядиться». Дотроньтесь до неокрашенной части батареи центрального отопления или же прикоснитесь к другому заземленному предмету. В процессе ремонтных работ с ПК периодически повторяйте «разгрузочный сценарий».
Типичные неисправности материнской платы
- Наиболее часто выходят из строя системные СОМ, PS/2 и USB. В том случае, когда пользователь постоянно подключает какой-либо мобильный девайс для передачи данных или же использует другое периферийное устройство, вполне может так статься, что интенсивно используемый порт будет механически поврежден.
- Скачки электроэнергии пагубно отражаются на всех Как правило, в результате таких перепадов первыми и пассивные электронные компоненты системы, например, конденсаторы.
- Если один из кулеров вышел из строя, то при включении компьютера, скорей всего, будет срабатывать температурная защита. Включение ПК будет просто невозможно.
- Очень редко, но все же актуально для списка «неисправности материнской платы»: происходит сбой микропрограммы БИОС. В этом случае компьютер может реагировать на команду включения, но на этом его «живое» состояние обычно и ограничивается.
Что делать, когда не работает какой-либо разъем на плате
Прежде всего, убедитесь в исправности подключаемого девайса. Не исключено, что в результате механического воздействия была нарушена целостность самой пайки. Аккуратно пройдитесь паяльником (40 Ватт - вполне приемлемая мощность) в местах соединения деталей гнезда. Замена порта - более трудоёмкое занятие, и часто сопряжено с опасностью вывести из строя прилежащие к демонтируемой детали компоненты обвязки. Уж так устроена материнская плата, поэтому с возникшей проблемой лучше обратиться к специалисту. Кстати, вполне может так сложиться, что в настройках БИОС-программы отключен интересующий вас разъем. Зайдите в базовую систему и проверьте, так ли это.
Как избавиться от «смертельных» сообщений
Если ваш ПК систематически «сваливается» в неизвестность, а экран при этом заливается синим цветом и непонятным белым текстом, то следует обратить внимание на критически важные компоненты системы.
- Возможно, центральный из-за неполноценно работающей системы охлаждения.
- Оперативная память не соответствует конфигурации ПК или же физически повреждена.
- Жесткий диск исчерпал свой рабочий лимит или же нуждается в программном ремонте.
Неправильное функционирование любого из вышеперечисленных компонентов системы может привести к плачевной ситуации — потребуется сложный ремонт материнской платы компьютера. Помните, что самый главный враг вычислительных устройств - это перегрев. Система охлаждения должна быть всегда исправна, а вентиляторы - обладать достаточной мощностью, чтобы обеспечить соблюдение оптимального температурного режима для стабильной работы всех аппаратных компонентов системы.
В качестве дополнения к сказанному: BIOS-подсказки
Не стоит впадать в панику, если ваш ПК в момент запуска издает неестественные звуки — это вам сигнализирует БИОС о конкретной неисправности. Ввиду различности модификаций и типовой разобщенности вычислительных устройств каждый отдельно представленный производитель применяет собственную схему сигналов. Поэтому нельзя однозначно сказать, что будет обозначать короткий «пик» и продолжительное «пи-и-и». Расшифровку звуковых сообщений можно узнать на официальном сайте изготовителя конкретного девайса. Далее действуйте согласно полученной информации. Кстати, не забудьте про замену батарейки на плате. Однако в некоторых случаях, когда необходимо возможно, потребуется специальное оборудование — программатор.
Что делать, если компьютер совсем не реагирует на включение?
Итак, как же провести самостоятельный ремонт материнской платы при таких условиях неисправности? Практический пример с пошаговыми рекомендациями ждет вас, уважаемый читатель. Стоит отметить, что в процессе поведения нижеописанного способа диагностики потребуется мультиметр.
- Включите компьютер и убедитесь, что на материнке горит светодиод — его активное состояние говорит о том, что на основной плате присутствует дежурное напряжение.
- В случае, когда такого индикатора нет, нужно подключить заведомо исправный блок питания.
- Если результат так и остался нулевым, то есть при запуске ПК «молчит», отключите все навесное оборудование: демонтируйте кулер охлаждения ЦП и сам процессор, изымите из специальных слотов планки памяти, отключите жесткий диск, дискретную видеокарту и сетевые адаптеры.
- Внимательно осмотрите системную плату на предмет окислений и физических повреждений. Возможно, вы обнаружите или другие вышедшие из строя элементы.
- Полагаясь на маркировку неисправных деталей, произведите их замену.
Как видите, ремонт материнских плат своими руками — это, в общем-то, совсем нетрудный процесс, но некоторые сложности вас все же ожидают дальше.
Более продвинутый способ диагностики неисправности
При включенном БП последовательно и осторожно коснитесь пальцем руки сетевой, аудио- и микросхем чипсета. Если вы чувствуете, что какая-либо из деталей чрезмерно греется, то выход один — обратиться в сервисную мастерскую. Все хорошо — идем дальше.
- Некоторые материнки способны запускаться без установленного ЦП, при таком условии можно измерить напряжение на шине питания платы и убедиться в том, что преобразователь работает.
- Установите мультиметр в положение "20 вольт".
- Минусовой щуп вставьте в клемму питания БП (на землю), а плюсовым поочередно коснитесь нижней ноги каждого дросселя (расположены они в непосредственной близости к сокету материнки). Если выдаваемое значение приближено к показателю 0,8, все в порядке. В противном случае необходимо найти пробитый транзистор из обвязки питания или заменить неисправный регулятор напряжения. Безусловно, все это производится после того как вы коротко коснетесь плюсовым щупом пускового контакта Power Bat.
В заключение
Основные моменты того, как ремонтировать материнские платы, мы рассмотрели. Однако ввиду невероятного многообразия причин невключения и различных системных «глюков» представленные способы диагностики и восстановления работоспособности материнки могут оказаться недееспособными. Тем не менее, теперь вы обладаете некоторыми знаниями, которые, безусловно, помогут вам вернуть к «жизни» ваш любимый компьютер. Всего вам доброго и удачных процессов восстановления материнских плат!
Многие владельцы ПК сталкиваются с различными ошибками и сбоями в работе компьютера, но не могут определить причину неполадки. В этой статье мы рассмотрим основные способы диагностики компьютера, позволяющие самостоятельно выявить и устранить различные проблемы.
Учтите, что качественная диагностика компьютера может занять целый день, выделите его с утра специально для этого, а не начинайте все ближе к вечеру.
Предупреждаю, что писать буду подробно как для новичков, которые ни разу не разбирали компьютер, чтобы предупредить о всех возможных нюансах, которые могут привести к проблемам.
1. Разборка и чистка компьютера
При разборке и чистке компьютера не спешите, делайте все аккуратно, чтобы ничего не повредить. Складывайте комплектующие в заранее подготовленное безопасное место.
До чистки начинать диагностику не целесообразно, так как вы не сможете выявить причину неисправности, если она вызвана засорением контактов или системы охлаждения. Кроме того, может не удастся завершить диагностику из-за повторных сбоев.
Отключите системный блок из розетки не менее чем за 15 минут до чистки, чтобы успели разрядиться конденсаторы.
Произведите разборку в следующей последовательности:
- Отключите от системного блока все провода.
- Снимите обе боковых крышки.
- Отсоедините разъемы питания от видеокарты и выньте ее.
- Выньте все планки памяти.
- Отсоедините и выньте шлейфы всех дисков.
- Открутите и выньте все диски.
- Отсоедините все кабели блока питания.
- Открутите и выньте блок питания.
Материнскую плату, процессорный кулер, корпусные вентиляторы снимать ненужно, можно также оставить DVD-привод, если он нормально работает.
Аккуратно продуйте системный блок и все комплектующие по отдельности мощным потоком воздуха из пылесоса без пылевого мешка.
Аккуратно снимите крышку с блока питания и продуйте его, не касаясь руками и металлическими частями к электродеталям и плате, так как в конденсаторах может быть напряжение!
Если ваш пылесос не работает на выдув, а только на вдув, то будет немного сложнее. Хорошо очистите его, чтобы он как можно сильнее тянул. При чистке рекомендуется использовать насадку с мягким ворсом.
Также, чтобы вычистить прибившуюся пыль, можно использовать мягкую кисть.
Тщательно очистите радиатор процессорного кулера, предварительно рассмотрев где и на сколько сильно он забился пылью, так как это одна из частых причин перегрева процессора и сбоев ПК.
Убедитесь также, что крепление кулера не сломалось, прижим не раскрылся и радиатор надежно прижат к процессору.
Будьте аккуратны при чистке вентиляторов, не давайте им сильно раскручиваться и не подносите близко насадку пылесоса если она без щетки, чтобы не отбить лопасть.
По окончании чистки не спешите собирать все обратно, а переходите к следующим этапам.
2. Проверка батарейки материнской платы
Первым делом после чистки, чтобы потом не забыть, я проверяю заряд батарейки на материнской плате, а заодно сбрасываю BIOS. Для того, чтобы ее вытащить, нужно надавить плоской отверткой на защелку в указанном на фото направлении и она сама выскочит.
После этого нужно замерить ее напряжение мультиметром, оптимально если оно будет в пределах 2.5-3 В. Изначальное напряжение батарейки 3 В.
Если напряжение батарейки ниже 2.5 В, то желательно ее уже поменять. Напряжение 2 В является критически низким и ПК уже начинает сбоить, что проявляется в сбросе настроек BIOS и остановках в начале загрузки ПК с предложением нажать F1 или еще какую-то клавишу для продолжения загрузки.
Если у вас нет мультиметра, то можете взять батарейку с собой в магазин и попросить, чтобы там проверили или просто заранее купите батарейку для замены, она стандартная и совсем недорогая.
Явным признаком севшей батарейки является постоянно слетающая дата и время на компьютере.
Батарейку нужно менять своевременно, но если у вас сейчас нет под рукой замены, то просто не отключайте системный блок от питания пока не поменяете батарейку. В таком случае настройки слетать не должны, но проблемы все равно могут возникнуть, так что не затягивайте.
Проверка батарейки хорошее время для полного сброса BIOS. При этом сбрасываются не только настройки BIOS, что можно сделать через меню Setup, но и так называемая энергозависимая память CMOS, в которой хранятся параметры всех устройств (процессора, памяти, видеокарты и т.д.).
Ошибки в CMOS часто являются причинами следующих проблем:
- компьютер не включается
- включается через раз
- включается и ничего не происходит
- включается и сам выключается
Напоминаю, что перед сбросом BIOS системный блок должен быть отключен из розетки, иначе CMOS будет подпитываться от БП и ничего не получится.
Для сброса BIOS на 10 секунд замкните отверткой или другим металлическим предметом контакты в разъеме батарейки, этого обычно достаточно для разрядки конденсаторов и полной очистки CMOS.
Признаком того, что сброс произошел будет сбившаяся дата и время, которые нужно будет установить в биосе при ближайшей загрузке компьютера.
4. Визуальный осмотр комплектующих
Внимательно осмотрите все конденсаторы на материнской плате на предмет вздутия и потеков, особенно в области процессорного сокета.
Иногда конденсаторы вздуваются не вверх, а вниз, что приводит к их наклону как будто их просто немного погнули или неровно припаяли.
Если какие-то конденсаторы вздулись, то нужно как можно скорее отдать материнку в ремонт и попросить перепаять все конденсаторы, включая те что находятся рядом со вздувшимися.
Также осмотрите конденсаторы и другие элементы блока питания, не должно быть вздутий, потеков, следов подгорания.
Осмотрите контакты дисков на предмет окисления.
Их можно почистить стирательной резинкой и после этого обязательно заменить шлейф или переходник питания, которым был подключен этот диск, так как он уже испорчен и из-за него скорее всего произошло окисление.
Вообще проверьте все шлейфы и разъемы, чтобы они были чистые, с блестящими контактами, плотно подключались к дискам и материнской плате. Все несоответствующие этим требованиям шлейфы нужно заменить.
Проверьте правильность подключения проводов от передней панели корпуса к материнской плате.
Важно чтобы была соблюдена полярность (плюс к плюсу, минус к минусу), так как на передней панели бывает общая масса и несоблюдение полярности будет приводить к замыканию, из-за чего компьютер может вести себя неадекватно (включаться через раз, сам выключаться или перезагружаться).
Где плюс и минус в контактах передней панели указано на самой плате, в бумажном руководстве к ней и в электронной версии руководства на сайте производителя. На контактах проводов от передней панели также бывает указано где плюс и минус. Обычно белый провод это минус, а плюсовой разъем может обозначаться треугольником на пластиковом коннекторе.
Многие даже опытные сборщики допускают здесь ошибку, так что проверяйте.
5. Проверка блока питания
Если компьютер до чистки вообще не включался, то не спешите его собирать, первом делом нужно проверить блок питания. Впрочем, в любом случае проверить БП не повредит, может именно из-за него компьютер сбоит.
Проверяйте блок питания в полностью собранном виде, чтобы избежать удара током, замыкания или случайной поломки вентилятора.
Для проверки блока питания замкните единственный зеленый провод в разъеме материнской платы с любым черным. Это даст сигнал блоку питания, что он подключен к материнской плате, иначе он не включится.
Затем включите блок питания в сетевой фильтр и нажмите кнопку на нем. Не забывайте, что на самом блоке питания также может быть кнопка включения/выключения.
Признаком включения блока питания должен стать крутящийся вентилятор. Если вентилятор не крутится, то возможно он вышел из строя и его нужно заменить.
В некоторых бесшумных блоках питания вентилятор может начинать крутится не сразу, а только под нагрузкой, это нормально и можно проверить в процессе эксплуатации ПК.
Замерьте мультиметром напряжения между контактами в разъемах для периферийных устройств.
Они должны находится примерно в следующем диапазоне.
- 12 В (желтый-черный) – 11.7-12.5 В
- 5 В (красный-черный) – 4.7-5.3 В
- 3.3 В (оранжевый-черный) – 3.1-3.5 В
Если какое-либо напряжение отсутствует или сильно выходит за указанные границы, значит блок питания неисправен. Лучше всего заменить его на новый , но если сам компьютер недорогой, то допускается ремонт, БП поддаются этому легко и недорого.
Запуск блока питания и нормальные напряжения хороший знак, но сам по себе еще не говорит о том, что блок питания хороший, так как сбои могут происходить из-за просадок или пульсации напряжения под нагрузкой. Но это уже определяется на последующих этапах тестирования.
6. Проверка контактов питания
Обязательно проверьте все электрические контакты от розетки до системного блока. Розетка должна быть современная (под европейскую вилку), надежная и не разболтанная, с чистыми упругими контактами. Такие же требования предъявляются к сетевому фильтру и кабелю от блока питания компьютера.
Контакт должен быть надежен, вилки и разъемы не должны болтаться, искрить или быть окисленными. Обратите на это пристальное внимание, так как плохой контакт часто является причиной выхода из строя системного блока, монитора и других периферийных устройств.
Если у вас есть подозрение в качестве розетки, сетевого фильтра, кабеля питания системного блока или монитора, то как можно быстрее поменяйте их, чтобы избежать выхода из строя компьютера. Не затягивайте и не экономьте на этом, так как ремонт ПК или монитора обойдется значительно дороже.
Также плохой контакт часто является причиной сбоев в работе ПК, которые сопровождаются внезапным отключением или перезагрузкой с последующими сбоями на жестком диске и как следствие нарушением работы операционной системы.
Еще сбои могут происходить из-за просадок или пульсаций напряжения в сети 220 В, особенно в частном секторе и отдаленных районах города. В таком случае сбои могут проявляться даже когда компьютер простаивает. Попробуйте замерить напряжение в розетке сразу после самопроизвольного отключения или перезагрузки компьютера и понаблюдайте за показаниями какое-то время. Так можно выявить длительные просадки, спасет от которых линейно-интерактивный ИБП со стабилизатором.
7. Сборка и включение компьютера
После чистки и осмотра ПК аккуратно соберите его и внимательно проверьте, что подключили все что нужно. Если компьютер до чистки отказывался включатся или включался через раз, то желательно подключать комплектующие по очереди. Если таких проблем не было, то пропустите следующий раздел.
7.1. Поэтапная сборка ПК
Сперва к материнской плате с процессором подключите разъем питания материнской платы и питания процессора. Не вставляете оперативку, видеокарту и не подключайте диски.
Включите питание ПК и если с материнской платой все нормально, должен закрутиться вентилятор процессорного кулера. Также, если к материнке подключена пищалка, обычно звучит звуковой код, указывающий на отсутствие оперативной памяти.
Установка памяти
Выключите компьютер коротким или (если не получится) длинным нажатием кнопки включения на системном блоке и вставьте одну планку оперативной памяти в ближайший к процессору цветной слот. Если все слоты одного цвета, то просто в ближайший к процессору.
Следите, чтобы планка памяти вставлялась ровно, до упора и защелкивались фиксаторы, иначе она может повредиться при включении ПК.
Если с одной планкой памяти компьютер завелся и есть пищалка, то обычно звучит код, сигнализирующий о том, что отсутствует видеокарта (если нет интегрированной графики). Если звуковой код сигнализирует о проблемах с оперативкой, то попробуйте вставить другую планку на тоже место. Если проблема продолжается или другой планки нет, то переставьте планку в другой ближайший слот. Если никаких звуков нет, то возможно все нормально, продолжайте дальше.
Выключите компьютер и вставьте вторую планку памяти в слот того же цвета. Если на материнке 4 слота одного цвета, то руководствуйтесь инструкцией к материнской плате, так чтобы память стояла в рекомендуемых для двухканального режима слотах. После чего вновь включите и проверьте включается ли ПК и какие звуковые сигналы издает.
Если у вас 3 или 4 планки памяти, то просто вставляйте их по очереди, каждый раз выключая и включая ПК. Если с какой-то планкой компьютер не стартует или выдает звуковой код ошибки памяти, значит эта планка неисправна. Также можно проверить и слоты материнской платы, переставляя рабочую планку в разные слоты.
На некоторых материнках есть красный индикатор, который светится в случае неполадок с памятью, а иногда и сегментный индикатор с кодом ошибок, расшифровка которых есть в руководстве к материнской плате.
Если компьютер запускается, то дальнейшее тестирование памяти происходит уже на другом этапе.
Установка видеокарты
Пришло время проверить видеокарту, вставив ее в верхний слот PCI-E x16 (или AGP для старых ПК). Не забудьте подключить дополнительное питание к видеокарте с соответствующими разъемами.
С видеокартой компьютер должен нормально стартовать, без звуковых сигналов, либо с одиночным звуковым сигналом, свидетельствующим о нормальном прохождении самотестирования.
Если ПК не включается или издает звуковой код ошибки видеокарты, значит она с большой вероятностью неисправна. Но не спешите с выводами, иногда нужно просто подключить монитор и клавиатуру.
Подключение монитора
Выключите ПК и подключите монитор к видеокарте (или материнке если нет видеокарты). Убедитесь, что разъем к видеокарте и монитору подключен плотно, иногда тугие разъемы входят не до конца, что является причиной отсутствия изображения на экране.
Включите монитор и убедитесь, что на нем выбран правильный источник сигнала (разъем к которому подключен ПК, если их несколько).
Включите компьютер и на экране должна появится графическая заставка и текстовые сообщения материнской платы. Обычно это предложение зайти в BIOS по клавише F1, сообщение об отсутствии клавиатуры или загрузочных устройств, это нормально.
Если компьютер молча включается, но на экране ничего нет, скорее всего что-то не так с видеокартой или монитором. Видеокарту можно проверить только переставив на рабочий компьютер. Монитор можно подключить к другому рабочему ПК или устройству (ноутбуку, плееру, тюнеру и т.п.). Не забывайте выбирать нужный источник сигнала в настройках монитора.
Подключение клавиатуры и мыши
Если с видеокартой и монитором все нормально, то идем дальше. По очереди подключайте сначала клавиатуру, затем мышку, каждый раз выключая и включая ПК. Если компьютер зависает после подключения клавиатуры или мышки, значит они требуют замены – такое бывает!
Подключение дисков
Если с клавиатурой и мышкой компьютер стартует, то начинаем по очереди подключать жесткие диски. Сначала подключайте второй диск без операционной системы (если есть).
Не забывайте, что кроме подключения интерфейсным шлейфом к материнской плате, к диску также нужно подключить разъем от блока питания.
После чего включите компьютер и если дело доходит до сообщений BIOS, значит все нормально. Если ПК не включается, зависает или сам выключается, значит контроллер этого диска вышел из строя и его нужно менять или нести в ремонт для спасения данных.
Выключите компьютер и подключите DVD-привод (если есть) интерфейсным шлейфом и по питанию. Если после этого возникают проблемы, значит привод сбоит по питанию и его нужно менять, ремонтировать обычно не имеет смысла.
В конце подключаем основной системный диск и готовимся ко входу в BIOS для первоначальной настройки перед запуском операционной системы. Включаем компьютер и если все нормально, переходим к следующему этапу.
При первом включении компьютера зайдите в BIOS. Обычно для этого используется клавиша Delete, реже другие (F1, F2, F10 или Esc), что указывается в подсказках в начале загрузки.
На первой вкладке установите дату и время, а на вкладке «Boot» выберите первым загрузочным устройством ваш жесткий диск с операционной системой.
На старых материнках с классическим BIOS это может выглядеть так.
На более современных с графической оболочкой UEFI немного по-другому, но смысл такой же.
Для выхода из биоса с сохранением настроек нажмите F10. Не отвлекайтесь и проследите как произойдет полная загрузка операционной системы, чтобы заметить возможные проблемы.
По завершении загрузки ПК проверьте работают ли вентиляторы процессорного кулера, блока питания и видеокарты, иначе производить дальнейшее тестирование не имеет смысла.
Некоторые современные видеокарты могут не включать вентиляторы до достижения определенной температуры видеочипа.
Если не работает какой-либо из корпусных вентиляторов, то это не страшно, просто запланируйте его замену в ближайшем будущем, не отвлекайтесь на это сейчас.
8. Анализ ошибок
Здесь по сути начинается диагностика, а все выше описанное было лишь подготовкой, после которой многие проблемы могли уйти и без нее начинать тестирование не имело смысла.
8.1. Включение дампов памяти
Если в процессе работы компьютера появлялись синие экраны смерти (BSOD), то это может существенно облегчить выявление неисправности. Обязательным условием для этого является наличие дампов памяти (или хотя бы выписанных самостоятельно кодов ошибок).
Для проверки или включения функции записи дампов нажмите на клавиатуре сочетание клавиш «Win+R», введите в появившуюся строку «sysdm.cpl» и нажмите ОК или Enter.
В появившемся окне перейдите на вкладку «Дополнительно» и в разделе «Загрузка и восстановление» нажмите кнопку «Параметры».
В поле «Запись отладочной информации» должно стоять «Малый дамп памяти».
Если это так, то у вас уже должны быть дампы предыдущих ошибок в папке «C:\Windows\Minidump».
Если эта опция не была включена, то дампы не сохранялись, включите ее хотя бы сейчас для возможности анализа ошибок, если они будут повторяться.
Дампы памяти могут не успевать создаваться во время серьезных сбоев с перезагрузкой или выключением ПК. Также некоторые утилиты очистки системы и антивирусы могут их удалять, необходимо отключить функцию очистки системы на время диагностики.
Если дампы в указанной папке есть, то переходим к их анализу.
8.2. Анализ дампов памяти
Для анализа дампов памяти с целью выявления того что приводит к сбоям есть замечательная утилита «BlueScreenView», которую вы вместе с другими утилитами для диагностики можете скачать в разделе « ».
Данная утилита показывает файлы в которых произошел сбой. Эти файлы принадлежат операционной системе, драйверам устройств или какой-либо программе. Соответственно, по принадлежности файла можно определить какое устройство или ПО стало виной сбоя.
Если вы не можете загрузить компьютер в обычном режиме, то попробуйте загрузится в безопасном, зажав клавишу «F8» сразу после исчезновения графической заставки материнской платы или текстовых сообщений BIOS.
Пробегитесь по дампам и посмотрите какие файлы чаще всего фигурируют как виновники сбоя, они выделены красным фоном. Кликните правой кнопкой мыши на одном из таких файлов и просмотрите его свойства (Properties).
В нашем случае несложно определить, что файл относится к драйверу видеокарты «nVidia» и большая часть ошибок была вызвана им.
Кроме того, в некоторых дампах фигурировал файл «dxgkrnl.sys», даже из названия которого понятно, что он относится к DirectX, непосредственно связанного с 3D графикой. А значит, наиболее вероятно, что в сбое виновата видеокарта, которую стоит подвергнуть тщательному тестированию, что мы также рассмотрим.
Таким же образом можно определить, что виной сбоя является звуковая карта, сетевая карта, жесткий диск или какая-то программа глубоко залезающая в систему типа антивируса. Например, если сбоит диск, то будет крашится драйвер контроллера.
Если вы не можете определить к какому драйверу или программе относится тот или иной файл, то поищите эту информацию в интернете по названию файла.
Если сбои происходят в драйвере звуковой карты, то скорее всего она вышла из строя. Если она интегрированная, то можно отключить ее через BIOS и установить другую дискретную. Тоже самое можно сказать и о сетевой карте. Однако, сетевые сбои могут быть вызваны , что часто решает обновление драйвера сетевой карты и подключение к интернету через роутер.
В любом случае не делайте поспешных выводов до полного окончания диагностики, может у вас просто сбоит винда или залез вирус, что решается переустановкой системы.
Также в утилите «BlueScreenView» можно посмотреть коды ошибок и надписи, которые были на синем экране. Для этого зайдите в меню «Options» и выберите вид «Blue Screen in XP Style» или нажмите клавишу «F8».
После этого, переключаясь между ошибками, вы будете видеть как они выглядели на синем экране.
По коду ошибки также можно найти возможную причину проблемы в интернете, но по принадлежности файлов это сделать проще и надежнее. Для возврата в предыдущий вид можно использовать клавишу «F6».
Если в ошибках все время фигурируют разные файлы и различные коды ошибок, то это признак возможных проблем с оперативной памятью, в которой крашится все подряд. Ее мы и подвергнем диагностике в первую очередь.
9. Тестирование оперативной памяти
Даже если вы думаете, что проблема не в оперативке, все равно проверьте ее в первую очередь. Иногда место имеет несколько неполадок, а если оперативка сбоит, то диагностировать все остальное довольно сложно из-за частых сбоев ПК.
Проведение теста памяти с загрузочного диска является обязательным условием, так как получить точные результаты в операционной системе Windows на сбойном ПК сложно.
Кроме того, «Hiren’s BootCD» содержит несколько альтернативных тестов памяти, на случай если «Memtest 86+» не запустится и еще множество полезных утилит для теста жестких дисков, видеопамяти и др.
Скачать образ «Hiren’s BootCD» вы можете там же где и все остальное – в разделе « ». Если вы не знаете как правильно записать такой образ на CD или DVD диск, обратитесь к статье где мы рассматривали , тут все делается точно также.
Настройте BIOS на загрузку с DVD-привода или используйте «Boot Menu» как описано в , загрузитесь с диска «Hiren’s BootCD» и запустите «Memtest 86+».
Тестирование может длиться от 30 до 60 минут, в зависимости от скорости и объема оперативной памяти. Должен завершиться один полный проход и тест пойдет по второму кругу. Если с памятью все нормально, то после первого прохода (Pass 1) ошибок быть не должно (Errors 0).
После этого тестирование можно прервать с помощью клавиши «Esc» и компьютер перезагрузится.
Если были ошибки, то придется тестировать каждую планку по отдельности, вынимая все остальные, чтобы определить какая из них битая.
Если битая планка еще на гарантии, то сделайте фото с экрана с помощью фотоаппарата или смартфона и предъявите в гарантийный отдел магазина или сервисный центр (хотя в большинстве случаев это не обязательно).
В любом случае использовать ПК с битой памятью и проводить дальнейшую диагностику до ее замены не целесообразно, так как будут сыпаться различные непонятные ошибки.
10. Подготовка к тестам комплектующих
Все остальное, кроме оперативной памяти, тестируется из-под Windows. Поэтому, чтобы исключить влияние операционной системы на результаты тестов, желательно сделать , при необходимости , временно и самые .
Если для вас это сложно или нет времени, то можно попробовать провести тестирование на старой системе. Но, если сбои происходят из-за неполадок в операционной системе, какого-то драйвера, программы, вируса, антивируса (т.е. в программной части), то тестирование железа не поможет это определить и вы можете пойти по ложному пути. А на чистой системе у вас будет возможность увидеть как ведет себя компьютер и полностью исключить влияние программной составляющей.
Лично я всегда делаю все как положено от начала и до конца как описано в этой статье. Да, это занимает целый день, но пренебрегая моими советами вы можете биться неделями, так и не определив причину проблемы.
Быстрее и проще всего протестировать процессор, если конечно нет явных признаков, что проблема скажем в видеокарте, о чем мы поговорим ниже.
Если ваш компьютер через некоторое время после включения начинает тормозить, зависает при просмотре видео, в играх, внезапно перезагружается или выключается под нагрузкой, то есть вероятность перегрева процессора. На самом деле это одна из наиболее частых причин подобных проблем.
На этапе чистки и визуального осмотра вы должны были убедиться, что процессорный кулер не забит пылью, его вентилятор вращается, а радиатор надежно прижат к процессору. Также надеюсь, что вы не снимали его при чистке, так как это требует замены термопасты, о чем я еще скажу.
«CPU-Z» мы будем использовать для стресс-теста с прогревом процессора, а «HWiNFO» для мониторинга его температуры. Хотя, лучше для мониторинга температуры использовать фирменную утилиту материнской платы, она точнее. Например, у ASUS это «PC Probe».
Для начала неплохо было бы узнать максимально допустимый тепловой пакет вашего процессора (T CASE). Например, для моего Core i7-6700K это 64 °C.
Узнать это можно перейдя на сайт производителя из поиска в интернете. Это критическая температура в теплораспределителе (под крышкой процессора), максимально допустимая производителем. Не путайте ее с температурой ядер, которая обычно выше и также отображается в некоторых утилитах. Поэтому мы будем ориентироваться не на температуру ядер по датчикам процессора, а на общую температуру процессора по показаниям материнской платы.
На практике, для большинства более старых процессоров, критической температурой выше которой начинаются сбои, является 60 °C. Самые современные процессоры могут работать и при 70 °C, что для них уже тоже критично. Реальную стабильную температуру своего процессора можно узнать из тестов в интернете.
Итак, запускаем обе утилиты – «CPU-Z» и «HWiNFO», находим датчик температуры процессора (CPU) в показателях материнской платы, запускаем тест в «CPU-Z» кнопкой «Stress CPU» и наблюдаем за температурой.
Если через 10-15 минут теста температура на 2-3 градуса ниже критичной для вашего процессора, то волноваться не о чем. Но, если имели место сбои при высокой нагрузке, то лучше погонять этот тест 30-60 минут. Если в процессе тестирования произойдет зависание или перезагрузка ПК, то следует подумать об улучшении охлаждения.
Учтите, что многое зависит еще и от температуры в помещении, возможно что в более прохладных условиях проблема не проявится, а в более жарких сразу даст о себе знать. Так что всегда нужно охлаждение с запасом.
В случае перегрева процессора проверьте, соответствует ли ваш кулер . Если нет, то нужно его менять, никакие ухищрения тут не помогут. Если же кулер достаточно мощный, но немного не справляется, тогда следует поменять термопасту на более эффективную, заодно и сам кулер возможно установится более удачно.
Из недорогих, но очень хороших термопаст, могу порекомендовать Artic MX-4.
Наносить ее нужно тонким слоем, предварительно удалив старую пасту сухой и затем смоченной в спирте ватой.
Замена термопасты даст вам выигрыш в 3-5 °C, если этого окажется недостаточно, то просто доустановите корпусные вентиляторы, хотя бы самые недорогие.
14. Тестирование дисков
Это самый длительный этап после теста оперативки, поэтому я предпочитаю оставлять его напоследок. Для начала можно провести тест скорости всех дисков с помощью утилиты «HDTune», на которую я даю « ». Это иногда помогает выявить зависания при обращении к диску, что говорит о проблемах с ним.
Посмотрите параметры SMART, где отображается «здоровье диска», там не должно быть красных строк и общий статус диска должен быть «ОК».
Перечень основных параметров SMART и за что они отвечают вы можете скачать в разделе « ».
Полный тест поверхности можно произвести с помощью этих же утилит из-под Windows. Процесс может занять 2-4 часа в зависимости от объема и скорости диска (где-то 1 час на каждые 500 Мб). По завершении теста не должно быть ни одного битого блока, которые выделяются красным цветом.
Наличие такого блока является однозначным приговором для диска и 100% гарантийным случаем. Быстрее спасайте ваши данные и меняйте диск, только не говорите в сервисе, что вы уронили ноутбук
Проверять можно поверхность как обычных жестких дисков (HDD), так и твердотельных накопителей (SSD). У последних правда нет никакой поверхности, но если HDD или SSD диск будет каждый раз зависать во время проверки, значит скорее всего сбоит электроника – нужно менять или чинить (последнее маловероятно).
Если у вас не получается произвести диагностику диска из-под Windows, компьютер сбоит или зависает, то попробуйте сделать это с помощью утилиты «MHDD» с загрузочного диска «Hiren’s BootCD».
Проблемы с контроллером (электроникой) и поверхностью диска приводят к окошкам с ошибками в операционной системе, кратковременным и полным зависаниям компьютера. Обычно это сообщения о невозможности прочитать тот или иной файл и ошибки обращения к памяти.
Такие ошибки можно принять за проблемы с оперативкой, в то время как вполне может быть виноват диск. Прежде чем паниковать попробуйте обновить драйвер контроллера диска или наоборот вернуть родной драйвер Windows как описано в .
15. Тестирование оптического привода
Для проверки оптического привода обычно достаточно просто записать диск с верификацией. Например, с помощью программы «Astroburn», она есть в разделе « ».
После записи диска с сообщением об успешной верификации, попробуйте полностью скопировать его содержимое на другом компьютере. Если диск читается и привод читает другие диски (за исключением плохо читающихся), значит все нормально.
Из проблем с приводом, с которыми я сталкивался, это сбои электроники, которые полностью вешали или не давали включаться компьютеру, поломки выдвижного механизма, загрязнение линзы лазерной головки и поломка головки в результате неправильной чистки. В большинстве случаев все решается заменой привода, благо они недорогие и даже если несколько лет не использовались, умирают от пыли.
16. Проверка корпуса
Корпус тоже иногда ломается, то кнопка заедает, то проводок от передней панели отвалится, то в USB-разъеме замкнет. Это все может привести к непредсказуемому поведению ПК и решается тщательным осмотром, очисткой, тестером, паяльником и другими подручными средствами.
Главное чтобы ничего не коротило, о чем может свидетельствовать неработающая лампочка или разъем. Если сомневаетесь, отсоедините все провода от передней панели корпуса и попробуйте так какое-то время поработать за компьютером.
17. Проверка материнской платы
Зачастую проверка материнки сводится к проверке всех комплектующих. Если все комплектующие по отдельности работают нормально и проходят тесты, операционная система переустановлена, но компьютер все равно сбоит, возможно дело в материнке. И тут уж я вам не помогу, провести ее диагностику и выявить проблему с чипсетом или процессорным сокетом под силу только опытному электронщику.
Исключение составляет вылет звуковой или сетевой карты, что решается отключением их в биосе и установкой отдельных плат расширения. В материнке можно перепаять конденсаторы, но скажем замену северного моста, как правило производить не целесообразно, так как это дорого и нет никаких гарантий, лучше сразу купить новую материнку.
18. Если ничего не помогает
Конечно, всегда лучше самостоятельно обнаружить проблему и определить лучший способ решения, так как некоторые недобросовестные ремонтники норовят навешать вам лапши на уши и содрать три шкуры.
Но может быть так, что вы выполните все рекомендации, но не сможете определить проблему, у меня такое бывало. В таком случае дело чаще в материнской плате или в блоке питания, может там микротрещина в текстолите и она время от времени дает о себе знать.
В таком случае ничего не поделаешь, несите весь системный блок в более-менее хорошо себя зарекомендовавшую компьютерную фирму. Не нужно носить комплектующие по частям, если вы не уверены в чем дело, так вопрос никогда не решится. Пусть там разбираются, особенно если компьютер еще на гарантии.
Специалисты компьютерного магазина обычно не парятся, у них много разных комплектующих, они просто что-то меняют и смотрят ушла ли проблема, таким образом достаточно быстро и просто устранив неполадку. Также у них есть достаточно времени для проведения тестов.
19. Ссылки
Transcend JetFlash 790 8GB
Жесткий диск Western Digital Caviar Blue WD10EZEX 1 TB
Transcend StoreJet 25A3 TS1TSJ25A3K
от 100 р. RUB
Если ваш компьютер не включается и при этом издает ряд непонятных звуковых сигналов, можно предположить, что у вас, скорее всего, не работает материнская плата. Данная проблема является очень серьезной, поскольку материнка является системообразующим элементом.
Именно на ней располагаются такие жизненно важные комплектующие, как процессор, видеокарта, звуковая карта и т.д.
Проблемы подобного рода необходимо решать максимально быстро, ведь при определенных обстоятельствах устройство может уничтожить ЦП, видеоадаптер и другие детали, тогда ремонт будет стоить значительно дороже. Что же делать, если не работает материнская плата и почему мы можем столкнуться с такими неприятностями?
Если у вас не работает материнская плата – первоочередную причину следует искать в конденсаторах.
Данные элементы электроники необходимы для накапливания электроэнергии с ее планомерной подачей на основные комплектующие платы: процессор, видеокарту, сетевую карту и т.д. Но если напряжение превысит допустимый максимум, они имеют свойство вздуваться и течь, после чего материнка выходит из строя.
Если вы заметили, что по этой причине не работает материнская плата, не спешите выбрасывать ее и покупать новую. Данная проблема устраняется при помощи перепайки данных элементов электроники. Сразу же обращаем внимание, что не следует пытаться производить данную операцию самостоятельно! Это может привести к таким проблемам:
- Выход из строя других радиодеталей или комплектующих материнской платы;
- Повреждение дорожек;
- Замыкание флюсом.
Для подобных работ применяется паяльник с тонким жалом и мощностью 40 Вт. Превышать данное значение не рекомендуется, поскольку материнская плата является очень чувствительным элементом ПК. Таким образом ее можно повредить гораздо серьезнее.
Если у вас не работает материнская плата по причине вздувшихся конденсаторов, такой ремонт действительно будет эффективным. Материнка хорошо поддается пайке, и после замены данных радиоэлементов может проработать на протяжении достаточно долгого времени.
Например, из практики сервисного центра «Эксперт» известен случай, когда одна из материнских плат после данной процедуры смогла отработать более 2 лет. Лишь по истечению указанного времени вновь начались определенные проблемы. Но вместе с тем следует отметить, что такие неприятности обычно становятся хроническими. Если одна материнка может отработать два года, то с другой проблемы могут начаться уже через месяц, увы, тут не предскажешь.
На что важно обращать внимание при пайке конденсаторов на материнке?
Перепаивая конденсаторы, обязательно следует обратить внимание на их полярность. Ее ни в коем случае нельзя перепутать, поскольку такая оплошность может привести к целому ряду негативных явлений:
- Быстрому выходу радиодетали из строя;
- Закипанию электролита;
- Возможному взрыву конденсатора.
Определить полярности на радиоэлементе несложно. «Плюс» на нем не указывается, зато «минус» обозначается большой белой полосой. На материнке же полярности отмечены привычными каждому обозначениями: «+» и «-».
Поэтому при пайке обязательно нужно обращать внимание на все метки, которые находятся на устройстве и радиодетали.
Важно помнить, что каждый конденсатор имеет определенные характеристики, которым должен соответствовать новый радиоэлемент.
Таким образом, если деталь имеет номинальный вольтаж 10 В, а его емкость составляет 3 300 мФ, то аналогичные показатели должны быть и на новом конденсаторе, который будет установлен вместо старого. Если такого же устройства нет, можно попробовать воспользоваться аналогом с чуть лучшими характеристиками, но ни в коем случае не с худшими. Это очень важно.
Диагностика проблем с платой
Если визуальный осмотр не показал никаких неисправностей с конденсаторами, а также незаметно никаких следов сгорания радиодеталей, необходимо провести углубленную диагностику
.
Как минимум, для этого понадобится мультиметр, который является неотъемлемым атрибутом любого сервисного центра по ремонту ПК и не только. Обращаем внимание, что данным прибором необходимо уметь пользоваться.
Без необходимых навыков и знаний об электронике, любые попытки самостоятельного определения неисправности бесполезны.
Мультиметр необходим для измерения целого ряда показателей на большинстве элементов материнской платы. В частности, он будет полезен при таких операциях, как:
- Замер вольтажа;
- Замер сопротивления;
- Замер силы тока;
- Определение емкости элемента питания материнской платы;
- Тестирование электронных компонентов материнки, в особенности пресловутых конденсаторов и т.д.
Сразу же обратим ваше внимание на то, что в некоторых случаях платы попросту «симулируют» неисправность.
Например, такое часто встречается с батарейкой BIOS.
Без нее компьютер не запустится, что становится поводом для паники у многих владельцев ПК, хотя проблема решается просто.
Опять же, здесь может помочь мультитестер, который позволит измерить емкость элемента питания. Об этом очень важно помнить, ведь не все неисправности материнки бывают страшными.
Итак, любой поиск неисправностей материнских плат всегда начинается с одного и того же, а именно с проверки наличия дежурного напряжения. Это проверяется элементарно: нужно лишь подсоединить все разъемы от блока питания и подключить его к сети. На материнской плате находится специальный индикатор, который показывает наличие вольтажа. Если он горит – можно продолжать поиск неисправности, если нет – это очень серьезная проблема. Такие неисправности должны искать только специалисты и только в условиях сервисного центра.
Поиск неисправных транзисторов
Еще одной проблемой, которая может вывести из строя материнскую плату, является неисправный транзистор.
Достаточно распространенная проблема, когда короткое замыкание в данной радиодетали приводит к выходу ее из строя, а вместе с ней отказывает и вся материнка в целом.
Для ее диагностики также понадобится мультитестер, без него определить данную неисправность не получится.
Итак, перед началом диагностики данного типа, сначала необходимо отключить материнскую плату от питания. Это может быть сделано двумя способами:
- Отключением блока питания в целом, при помощи специальной кнопки;
- Отсоединением всех кабелей, соединяющих материнскую плату с БП.
Затем необходимо обнаружить каждую транзисторную сборку и транзисторы по отдельности и «прозвонить» их. Для человека, знакомого с устройством платы, обнаружение не составит особого труда. У новичков же могут возникать проблемы.
Прозвон транзисторов осуществляется после установки специального режима на мультитестере.
Поскольку в профессиональных мастерских используется соответствующее оборудование, как правило, он присутствует там в отдельном виде. Затем поочередно обследуется каждая ножка транзистора до появления специфического звукового сигнала. Если мультиметр в какой-то момент начнет пищать, значит неисправная радиодеталь обнаружена. Ремонту она, естественно, не подлежит, поэтому ее необходимо заменить на новую.
Особенностью материнских плат является частая поломка транзисторов, находящихся возле центрального процессора. Основная проблема, в данном случае, заключается в последовательном соединении данных элементов питания, из-за чего мультитестер покажет неисправность во всей цепи. Но какой же конкретно транзистор не исправен? Определить это можно лишь одним способом, поочередно отпаивая ножки деталей и при помощи прозвона каждой по отдельности.
Замена отказавших транзисторов
Работа с данными радиодеталями имеет некоторые особенности и пайка, в этом случае, осуществляется по специфической схеме. Прежде всего, отпаивается одна ножка устройства и аккуратно приподнимается над платой.
Делать это нужно очень осторожно, поскольку теоретическая возможность их работы все еще существует. При неосторожности есть риск повреждения ноги, и тогда транзистор точно станет неисправным.
После того, как ножки отпаяны, исток радиодетали нужно прогреть.
Исток – это специальная площадка сверху транзистора, с ее помощью он припаивается непосредственно к материнке. В профессиональных сервисных центрах при работе с паяльником используется набор специфических насадок. Они существенно упрощают процесс, поскольку позволяют улучшить соприкосновение жала с радиодеталью.
Итак, после того, как старый транзистор отпаян, необходимо установить на его место новый. Делается это со всеми атрибутами паяльного дела: припоем, флюсом и т.д. Не исключено, что при замене радиодеталей придется еще выпаивать и конденсаторы, чтобы облегчить доступ. В этом нет ничего страшного, они как снимаются, так и монтируются обратно без какого-либо серьезного вреда. Установить их заново нужно будет сразу после того, как свободное пространство вам больше не понадобится и пайка транзистора будет завершена.
- Розе;
- Вуда.
Почему? Они обладают целым рядом преимуществ над аналогами. Прежде всего, они очень хорошо плавятся при относительно низких температурах. Для Розе достаточно и 94 градусов, а для Вуда и того меньше – всего 68. Вместе с тем, практически все радиодетали материнской платы впаиваются при помощи тугоплавкого припоя. Поэтому извлечь их бывает довольно-таки непросто.
Именно в этом и заключается плюс припоев Вуда и Розе. Используя их гранулы, можно существенно понизить температуру выпайки радиодеталей, и в этом их огромный плюс.