Гори-гори ясно, чтобы не погасло! В нашем случае все наоборот. При включении смартфона Apple загорается белое яблочко на черном фоне. Но уже через несколько секунд оно гаснет, и мы снова видим темный экран. Что происходит, почему не включается айфон? Попробуем поставить правильный диагноз и «вылечить» нашего яблочного друга.
Увы, даже такая надежная техника, как iPhone, не застрахована от поломок и программных сбоев. Одна из самых распространенных проблем – загрузка, которую в народе называют «белым яблоком». Ее суть сводится к тому, что айфон не включается – на дисплее несколько секунд горит яблоко и гаснет или вновь загорается. Большинство пользователей сразу несут гаджеты в сервисный центр. Однако в некоторых случаях неисправность можно устранить самостоятельно – без длительного ожидания ремонта и материальных вложений. Рассказываем, как устранить проблемы с горящим яблоком.
ТОП-6 причин, почему не включается iPhone
- Неудачный джейлбрейк. В 2013-м году хакеры из Evad3rs одними из первых взломали iOS 7. Однако представленное обновление оказалось сырым, и пользователи, «хакнувшие» смартфон Apple, начали жаловаться на «белое яблоко».
- Установка «глючного» приложения или твика. Проблема схожа с предыдущей. Гаджеты попадают в циклическую перезагрузку, последовательно включаются и выключаются до тех пор, пока не сядет батарея.
- Вышла из строя цепь питания. Если ваш айпад не включается, постоянно горит яблоко, проблема может быть связана с цепью питания. Как правило, возникает из-за резкого скачка напряжения. Советуем не ставить смартфон на зарядку во время грозы и сразу вытягивать ЗУ из розетки, если выключили свет.
- Закончился ресурс аккумулятора. Чтобы продлить жизнь батарее, используйте оригинальные зарядные устройства. Не допускайте полного разряда аккумулятора.
- Неисправная материнская плата. Поломка дает о себе знать не сразу. Характерный симптом – при включении загорается яблоко, но с каждым новым включением время ожидания увеличивается. Начинайте откладывать деньги на ремонт, так как неисправность материнской платы – серьезная поломка.
- Гаджет замерз. Айфон мог выключиться на улице, а при попытке включения зависнуть на «белом яблоке». Производитель не гарантирует стабильную работу iOS и iPhone при температуре ниже +32 градусов по Фаренгейту (ниже нуля по Цельсию). Если на морозе ваш мобильник самостоятельно выключился и не включается, поместите его в сухое и теплое место, оставьте примерно на полчаса.
Сделал джейлбрейк, не включается айфон. Что делать?
Далеко не всегда взлом файловой системы iPhone оказывается удачным – особенно если делать его своими силами. Не исключено, что виноваты твики из магазина Cydia – в последнее время на них поступает много жалоб. Если у вас не включается айфон или айпад, горит яблоко, предлагаем действовать по следующей схеме:
- Нужно выключить смартфон и зажать кнопку увеличения громкости, которая находится на боковой панели.
- Не отпуская клавишу громкости, включить мобильное устройство. Загрузка начнется без приложений из Cydia.
- Если iPhone включился и нормально загрузился, проблема точно в каком-то твике.
Определить проблемный джейлбрейк-твик не получится – придется действовать наобум. Стирайте приложения по одному до тех пор, пока смартфон не запустится обычным путем.
Как перепрошить проблемный айфон самостоятельно?
Это только на первый взгляд перепрошивка кажется страшной и невыполнимой задачей. С ней может справиться даже новичок. Выполняйте следующую последовательность действий:
- Запустите на компьютере iTunes и подключите мобильное устройство с помощью шнура.
- Далее необходимо перевести смартфон в режим DFU. Если пропустить этот шаг, компьютер не увидит ваш гаджет.
- iTunes выдаст уведомление следующего характера: «Обнаружен айфон в режиме восстановления». Нажимаем ОК и соглашаемся.
- Выбираем «Восстановить iPhone» и ждем завершения процесса.
С помощью приложения iTunes будет загружена и установлена новая прошивка. Все, что вам остается – дождаться завершения процедуры.
Как включить iPhone без джейлбрейка?
Что делать, если вы не делали джейлбрейк, но айфон все равно включается и выключается? Когда яблочное устройство не подвергалось взлому, попробуйте провести такой тест. Перезагрузите мобильное устройство и попытайтесь позвонить на него через 5 минут. Если вызов идет, загрузка прекращается на последнем этапе. Это хороший знак – вы сможете получить доступ к ФС! А значит, без проблем удалите любые глючные приложения.
Обратите внимание, что в таком состоянии телефона iTunes не дает возможности изменить файловую систему. Советуем использовать альтернативные варианты – программы iTools или iFunBox. Все, что вам остается – выполнить подключение к ПК и по одному удалять приложения по аналогии с твиками джейлбрейка.
Если «тест на звонок» отрицательный (вызов не идет), возникла аппаратная проблема. Увы, ее вряд ли удастся решить без технических знаний, паяльника и мультиметра. Лучше не лезть в начинку iPhone, а отдать гаджет в заботливые руки профессионалов.
Делаем выводы
Появление «белого яблока» и зависание iPhone при включении – еще не повод бежать к мастеру. В некоторых случаях проблему удается решить самостоятельно, перепрошив смартфон Apple и удалив глючное приложение. Плохо, если вы не взламывали айфон, а яблоко все равно горит. Это тревожный звоночек, связанный с аппаратной поломкой устройства. Чтобы устранить ее, придется обратиться в сервисный центр.
Как вы, наверное, знаете, iPhone и iPad не с небес к нам снизошли, … а из «гаража Джобса ». Поэтому, как все материальное в этом мире, эти гаджеты не идеальны по своей сущности и могут глючить и зависать. Если ваш iPhone вдруг перестал включаться – вы попали в правильное место.
В этой статье мы рассмотрим наиболее распространенные проблемы, при которых не включается iPhone и попробуем найти решение для каждой из них. А теперь прекратите паниковать и расслабьтесь… Сейчас мы с вами все починим…
Если вы уронили свой iPad с 14го этажа, или постирали iPhone вместе с джинсами, данная статья вам вряд ли поможет. Тут и так должно быть понятно, что устройству нанесен довольно серьезный ущерб. В такой ситуации лучше не гадать почему не включается iPhone, а сразу же обращаться в сервисный центр.
- Если вы все-таки утопили iPhone в унитазе –
- Необходимо разблокировать iPhone или обойти Activation Lock –
- iPhone завис на экране «Сдвиньте для обновления» –
- Не знаешь как перезагрузить iPhone? –
Предположим, вы не знаете причину по которой ваш iPhone перестал включаться. Тогда давайте ориентироваться на симпотомы, подаваемые вашим устройством, и затем решать что можно сделать в каждом похожем случае.
Собственно вот самые частые симптомы проблемного iPhone:
- Постоянно черный экран
- Зависло приложение
- Сильно греется iPhone
Давайте рассмотрим каждую из причин подробней, а также перечислим возможные шаги и решения для включения iPhone.
Постоянно черный экран
Самый распространенный случай – когда экран iPhone остается черным, какие бы кнопки вы не нажимали. Обычно причиной этому является полностью или зависшая iOS. В самых редких случаях возможно что слетела прошивка, но об этом ниже. Следующие пару шагов должны вернуть ваше устройство в рабочее состояние.
ШАГ 1 - Если ваш iPhone долгое время находился на морозе, даю вам 100% гарантию что это и есть причина того что он не включается. Вы разве не знали, что литий-ионные аккумуляторы не переносят низких температур и почти сразу “теряют свой заряд “? Нагрейте телефон в ладонях и переходите к шагу 2.
ШАГ 2 - Подключите iPhone к зарядке и оставьте минимум на 10 минут. Если причина была в разряженной батарее, iPhone должен включиться сам. В противном случае переходим к ШАГУ 3.
ШАГ 3 - На этом шаге необходимо жестко перезагрузить iPhone (при этом кабель зарядки лучше не отключать). Эта процедура немного отличается для разных моделей iPhone. Точнее отличается способ ее выполнения… Чтобы вам было понятней, ниже я привел краткие инструкции:
- iPhone 4S/6S: зажать кнопки HOME и POWER на 15 секунд.
- iPhone 7: зажать кнопки POWER и - громкости на 15 секунд.
- iPhone 8/X/XR/XS/11: быстро нажать и отпустить кнопку громкости + , затем то же с - , после зажать Боковую кнопку (раньше она называлась POWER) на 15 секунд.
При удачном исполнении комбинации выше, экран iPhone должен сперва погаснуть, а затем отобразить логотип светящегося яблока. Отпустите кнопки и ожидайте около одной минуты до полного запуска iOS.
ШАГ 4 - Иногда необходимо пару раз включить/выключить переключатель беззвучного режима до выполнения ШАГА 2. Никто не знает почему, но это РЕАЛЬНО помогает, если зажатие кнопок HOME и POWER ничего не дает.
Если эти действия не принесли результата, это может означать одно из следующего:
- Кабель зарядки не исправен
- Адаптер питания вышел из строя
- Внутренние компоненты iPhone неисправны
Найдите 100% исправную зарядку и кабель и попробуйте проделать шаги 2 – 4 еще раз.
- Если не заряжается iPhone – .
Не относитесь скептически к модулю зарядке и кабелю. Совсем недавно я заменил родной “шнурок”, т.к. при его использовании iPhone заряжался всего до 60%. Кабели для зарядки техники Apple очень “нежные” и могут выйти из строя даже без наличия внешних повреждений.
По поводу адаптеров питания (в простонародье – зарядка ) могу сказать одно – СТАРАЙТЕСЬ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ОРИГИНАЛЬНЫМИ АДАПТЕРАМИ ПИТАНИЯ . Открвенно Китайские дешевые подделки нагреваются и плавятся прямо в процессе работы. Это относится как к домашним 220V, так и к автомобильным 12V зарядкам.
Теперь по поводу Lightning кабелей – оригинальный провод изначально хлипенький, а стОит дорогих 19$. Я всем советую приобретать lightning кабель от фирмы Ugreen , который имеет маркировку MFI (Made For iPhone) и соответственно использует оригинальный чип lightning. За небольшие деньги вы получаете вечный кабель!
Ну а если вы заряжали свой iPhone чем попало (например дешевыми китайскими автомобильными адаптерами), возможен случай выхода из строя контроллера питания или контроллера зарядки iPhone .
Если это ваш случай, то батарея просто физически будет не в состоянии принимать заряд, т.к. управляющий зарядкой микроконтроллер не отдает необходимой на это команды. Об этом я доступным языком написал в отдельной статье – .
Самому тут трудно что-то сделать и лучше всего обратиться в нормальный сервисный центр.
Зависло приложение
Случается и такое, что приложение на iPhone может зависнуть или перестать нормально работать. В этом случае необходимо принудительно закрыть его и таким образом выгрузить из памяти телефона.
Для того чтобы принудительно закрыть приложение делаем так:
iPhone 4S – 8: два раза нажимаем на кнопку HOME , а потом свайпом вверх смахиваем ненавистное приложение.
iPhone X: Свайпнуть с самого низа экрана и задержать палец на экране до после появления плиток приложений. Смахивая вверх, выгрузить зависшее приложение из памяти.
iPhone не реагирует на нажатие кнопок
Пару раз мой iPhone категорически переставал реагировать на нажатие физических кнопок. При этом на экране обычно оставался скрин последнего приложения, а выйти из него я не мог. Если вы попали в подобную ситуацию, попросту “жестко” .
Для этого зажмите кнопки HOME и POWER на 10 секунд (для iPhone 7, 8 и X смотрите комбинации кнопок выше) .
На экране постоянно горит яблоко Apple
Бывает что iPhone не включается, но при этом на экране то загорается, то пропадает Яблоко… и так до бесконечности. Обычно к этому приводит неудачное обновление iOS, корявый джейлбрейк или сбой при восстановлении iPhone из резервной копии.
В такой ситуации может показаться что телефону пришел конец. Но не стоит спешить с выводами, а лучше попробуйте проделать с устройством следующее.
В большинстве случаев, решить данную проблему можно путем восстановления iPhone до заводских настроек . Сделать это можно несколькими способами, в зависимости от вашей ситуации. Ниже я привел оба режима восстановления iPhone.
ШАГ 1 - Запустите на компьютере iTunes и подключите USB кабель (к телефону USB кабель пока подключать не надо).
ШАГ 2 - Выключите iPhone удерживая кнопки HOME + POWER (для iPhone 7, 8 и X комбинации указаны выше).
ШАГ 3 - Зажмите и удерживайте кнопку HOME и подключите к устройству USB кабель.
ШАГ 4 - Удерживайте кнопку HOME до тех пор пока на экране устройства не отобразится логотип iTunes и изображение штекера.
ШАГ 5 - На экране компьютера отобразится уведомление о том что устройство находится в режиме восстановления.
ШАГ 6 - Теперь просто нажмите кнопку Восстановить… Будьте терпеливы, т.к. прежде чем восстановить iPhone до заводских настроек, компьютеру понадобится скачать последнюю версию iOS с серверов Apple. При этом телефон будет лежать с выключенным экраном и не подавать признаков жизни .
Даже при хорошем быстром интернете, процесс скачивания может занимать 40 минут и больше. Если ваше интернет соединение не стабильное или же медленное, процесс может не завершиться никогда. Подключитесь к более скоростному Wi-Fi соединению.
Режим DFU
Если ваш iPhone не включается, даже после опробованного выше, остается еще один способ – (Device Firmware Update). Чтобы запустить iPhone в режиме DFU необходимо четко следовать инструкции изложенной по ссылке выше.
Если необходимо ввести iPhone X или 8 в режим DFU -
Сильно греется iPhone
Очень часто после падения iPhone на землю (даже с незначительной высоты), его экран гаснет, а само устройство больше не включается. При попытках зарядить, корпус iPhone сразу же начинает очень сильно нагреваться, что НЕ является нормальным.
В таких случаях я бы не стал эксперементировать в домашних условиях. Упаси вас Господь от пожара…
Естественно думать, что после физического воздействия (падения на землю), внутренние компоненты iPhone могли выйти из строя. Что именно, я сказать не могу. Надо разбирать и диагностировать. В этом случае найдите нормальный сервисный центр и доверьте этот вопрос профессионалам.
Ни один из методов не помог
Что? Все еще боретесь со своим iPhone или iPad и никак не можете “уговорить” его работать? Мой вам совет – поберегите свои нервы и сходите в нормальный сервисный центр. За предварительный осмотр денег не берут.
Подписывайтесь на наш Telegram , Twitter , VK .
Обратите внимание
Такая проблема, как "горит яблоко и выключается" — частое явление у владельцев iPhone, которые пользуются джейлбрейком (операционная система для взлома расширенных возможностей телефона). Возникает эта проблема при перезагрузке или обычном системном сбое смартфона. Как бы то ни было, владельцу предстоит сложный путь возврата своего "друга" в нормальное состояние с минимальными потерями.
Причины, почему iPhone не грузится дальше яблока
Перед тем, как обратиться к инструкции, нужно понять, что вызвало то, что не включается Айфон и горит яблоко на черном экране. Самые очевидные причины:
- вмешательство в файловую систему смартфона;
- ошибка в родной прошивке телефона;
- несовместимость твиков;
- прочие манипуляции.
Переустанавливаем Jailbreak
Если у вас стоит Jailbreak и вы подозреваете, что в глюке виноват он, попробуйте его переустановить. Конечно, часть данных может быть утеряна, но это малая плата ради того, чтобы вернуть работоспособность своему гаджету. Повторная перепрошивка вместе с бекапом может занять много времени, но вероятность восстановления утерянных данных увеличивается.
Переустанавливаем кастомную ОС
Но если вы никогда не влезали и не устанавливали программы по типу джейлбрейка, то ни в коем случае не делайте этого. Значит, дело в кастомной прошивке на вашем телефоне. Возможно, вы не обновляли вашу ОС долгое время, из-за чего произошел сбой и выскочила системная ошибка.
Если iPhone не грузится дальше яблока, не следует паниковать и выбрасывать аппарат. Даже неопытный пользователь сможет переустановить операционную систему. Скачайте последнюю версию ОС на официальном сайте и следуйте инструкции по переустановке. Будьте готовы к тому, что после установки данные будут утеряны.
Исправляем ситуации без перепрошивки
Прошивка — не лучший вариант для пользователя iPhone, который дорожит своими данными. Поэтому попробуем иной способ. Для начала отключите свой аппарат от компьютера или зарядного устройства. Дальше возьмите и зажмите на нем одновременно кнопки Power и Home на 40 секунд. Телефон полностью отключится. Спустя несколько секунд включите аппарат и проверьте, Айфон зависает на Яблоке снова или нет.
В большинстве случаев системный сбой происходит при загрузке графической оболочки, то есть на финальной стадии. Чтобы подтвердить данную стадию, попробуйте позвонить на телефон. Если оператор сообщит, что смартфон отключен, значит зависание началось раньше. Пошли гудки — прошлые опасения подтверждены. В обоих случаях рекомендуется скопировать при помощи программы iTools или iFunBox личные данные, чтобы позже вернуть их на место. Далее придется сделать переустановку прошивки.
В случае, когда ваш Айфон не включается и на экране горит логотип Apple, то причиной этого могут быть различные аппаратные неисправности. Порой это происходит из-за программных сбоев, с которыми легко справиться без обращения в сервисный центр.
Причины неполадки
Первым делом важно разобраться в причине из-за которой ваш смартфон отказывается включаться. Вот список самых распространенных причин:
Что делать, если Айфон не включился из-за механический воздействий, или экран постоянно тухнет сразу после включения?Стоит отнести смартфон в сервисный центр. Аппаратные неполадки могут быть самыми разными:
- Попадание влаги внутрь корпуса.
- Короткое замыкание с повреждением компонентов. Обнаружить место повреждения самостоятельно практически невозможно.
- Не работает кнопка Power. Выявить эту неисправность не составит труда. необходимо просто подключить Айфон к зарядному устройству, если загорится индикатор, то неисправна кнопка Power.
В случае если вы решите чинить iPhone самостоятельно, то стоит помнить о том, что в таком случае вы лишитесь гарантии. Но важнее то, что можно повредить другие элементы и тогда ремонт смартфона выйдет гораздо дороже.
Устранение программных сбоев.
Если смартфон не включается из-за аппаратный сбоев, то скорей всего вы сразу сможете понять. Обычно в такой ситуации Айфон выглядит как «кирпич», что дело не доходит даже загрузки яблока. Но если ваш iPhone не включается, но при этом говорит яблоко, то возможно решить проблему самостоятельно. Как это сделать:
- Сделать жесткую перезагрузку Айфона.
- Обновить или перепрошить iPhone с помощью iTunes.
Для жесткой перезагрузки, нажмите кнопки Power и Home (в случае iPhone 7 вместо кнопки Home нужно нажать кнопку уменьшения громкости ). Удерживайте их нажатыми около 10-15 секунд, пока смартфон не выключится полностью. Затем нужно отпустить кнопки и подождите пока операционная система загрузится. Этот способ поможет, даже в случае если система зависла намертво, или при включении горит яблоко и гаснет экран.
- Подключите Айфон к компьютеру с iTunes.
- Выполните жесткую перезагрузку, удерживая кнопки, пока в Айтюнс не появится окно восстановления.
- Выберите вариант «Обновить ».
Программа в автоматическом режиме обновит ваш iPhone до последней версии iPS, при этом ваши данные будут сохранены. Если по какой-то причине процесс обновления продлится больше 15 минут,то тогда Айфон выйдет из режима восстановления. В такой ситуации стоит попытаться обновить Айфон повторно.
Прошивка iPhone
Если обновление iOS вам не помогли, то остается последний вариант с перепрошивкой через iTunes. После выполнения этой процедуры с Айфона будут стерты все ваши данные, так что проверьте, что вас сделана резервная копия в iCloud или iTunes.
Программа сотрет все данные, которые были у вас на смартфоне, и установит необходимую прошивку. Все настройки будут сброшены до заводских, так что все сбои, которые имели программный характер исчезнут.
Если по какой-то причине в обычно режиме не удалось восстановить Айфон, то стоит попробовать выполнить сделать это в режиме .
- Подключите Айфон к iTunes.
- Выключите смартфон.
- Зажмите кнопку Power, и через пару секунд зажмите кнопку Home.
- Через 10 секунд отпустите Power, продолжая удерживать Home.
Необходимо удержать кнопку Home, пока iTunes не сообщит о нахождении устройства в режиме восстановления. Затем можно приступать к перепрошивке iPad.