Подключение к некоторым сайтам может сопровождаться появлением уведомления о том, что используемые на сайте параметры безопасности протокола TLS ненадёжны или устарели. Упомянутый протокол нужен для обеспечения безопасного соединения между пользователем и сервером – передаваемые данные зашифровываются, благодаря чему третьим лицам сложнее получить доступ к ним. Рассмотрим порядок действий по устранению ошибки «Возможно, на сайте используются устаревшие или ненадёжные параметры безопасности протокола TLS».
TLS – особый криптографический протокол защиты, применяемый при передаче данных по сети. Используется во многих программах, задействованных в передаче данных – мессенджеры, браузеры, почтовые клиенты и т. п. Ошибка, которая указывает на недостаточную надёжность этого протокола, обычно возникает потому, что браузер неверно определяет необходимые параметры.
Примерный список причин появления сбоя выглядит следующим образом:
- Антивирус блокирует доступ к ресурсу.
- Используется VPN-расширение для браузера или отдельная соответствующая утилита.
- Вирусная активность делает подключение небезопасным.
- Сайт действительно является небезопасным и имеет проблемы с параметрами TLS – можно так утверждать, если ошибка возникает при подключении исключительно к конкретному сайту.
Как видно, вероятных причин достаточно много, а значит и путей решения проблемы тоже можно выделить несколько. Подробнее об этом – далее.
Исправляем ошибку
В случае, если причина появления проблемы действительно скрывается на стороне сайта, исправить ошибку своими силами не получится. Во всех остальных ситуациях со сбоем можно справиться, приложив некоторые усилия.
- Avast – переходим в настройки, находим блок «Активная защита», снимаем галочку с пункта «Сканировать веб-трафик», активируем вариант «Включить сканирование HTTPS».
- Kaspersky – находим кнопку «Не проверять защищённое соединение» в разделе «Сканирование»; при его отсутствии переходим в «Дополнительные настройки» и используем вариант «Установить сертификат».
- Любой другой антивирус – находим пункт, указывающий на сканирование Интернет-соединения, и пробуем отключить его.
Если проблема не была решена, функцию сканирования можно вернуть в активное состояние, после чего переходить к другим вариантам действий.
Пользователи утилиты «КриптоПро» очень часто жалуются на то, что при попытке перехода на какой-либо сайт браузер выводит уведомление о ненадёжности протокола TLS. Обычно ошибку вызывает именно устаревший выпуск «КриптоПро». Единственное решение – обновить программу для новейшей версии. Загрузить обновлённое приложение можно по этой ссылке .
Попробуйте открыть сайт через другой браузер – как бы банально это не прозвучало, но зачастую проблема решается сразу. Если один обозреватель открывает запрашиваемый ресурс без проблем, а второй выдаёт ошибку, нужно:
- Для Internet Explorer – перейти в «Сервис», нажать на «Свойства», кликнуть по «Дополнительно», открыть «Безопасность», переместить переключатель с «SSL» на «TLS».
- Для Opera – перейти в «Инструменты», открыть «Общие настройки», в блоке «Расширенные» найти строку «Протоколы безопасности», деактивировать графу «Anonymous DH/SHA-256».
- Для Mozilla Firefox – та же последовательность, что и для IE.
В Google Chrome и других обозревателях нужной нам настройки нет – придётся либо сменить любимый браузер, либо искать причину в другом.
Используем дополнительные варианты
Предлагаем ещё несколько способов, не нуждающихся в подробном описании:
- Полностью отключить защиту антивируса на определённое время.
- Выполнить очистку файлов «cookie» и удалить данные веб-сайтов в используемом браузере.
- Отключить VPN-приложения.
- Провести глубокую проверку файловой системы антивирусом.
Мы предложили наиболее простые и эффективные методы – вероятнее всего, один из них поможет получить доступ к запрашиваемому ресурсу.
Видеоинструкция
Прикрепляем короткий ролик по разобранному вопросу.
Заключение
В качестве дополнительной меры можно проверить, все ли системные обновления были загружены и установлены. Надеемся, что вам удалось справиться с возникшей проблемой.
Если вы столкнулись с проблемой, при которой возникает ошибка доступа к определенному сайту, при этом в браузере появляется сообщение , этому есть разумное объяснение. Причины и способы устранения проблемы приведем в этой статье.
SSL TLS
Протокол SSL TLS
Пользователи бюджетных организаций, да и не только бюджетных, чья деятельность напрямую связана с финансами, во взаимодействии с финансовыми организациями, например, Минфином, казначейством и т.д., все свои операции проводят исключительно по защищенному протоколу SSL. В основном, в своей работе они используют браузер Internet Explorer. В некоторых случаях — Mozilla Firefox.
Ошибка SSL
Основное внимание, при проведении данных операций, да и работе в целом, уделено системе защиты: сертификаты, электронные подписи. Для работы используется программное обеспечение КриптоПро актуальной версии. Что касается проблемы с протоколами SSL и TLS , если ошибка SSL появилась, вероятнее всего отсутствует поддержка данного протокола.
Ошибка TLS
Ошибка TLS во многих случаях также может указывать на отсутствие поддержки протокола. Но… посмотрим, что можно в этом случае сделать.
Поддержка протоколов SSL и TLS
Итак, при использовании Microsoft Internet Explorer, чтобы посетить веб-сайт по защищенному протоколу SSL, в строке заголовка отображается Убедитесь что протоколы ssl и tls включены . В первую очередь, необходимо включить поддержку протокола TLS 1.0 в Internet Explorer.
Если вы посещаете веб-сайт, на котором работает Internet Information Services 4.0 или выше, настройка Internet Explorer для поддержки TLS 1.0 помогает защитить ваше соединение. Конечно, при условии, что удаленный веб-сервер, который вы пытаетесь использовать поддерживает этот протокол.
Для этого в меню Сервис выберите команду Свойства обозревателя .
На вкладке Дополнительно в разделе Безопасность , убедитесь, что следующие флажки выбраны:
Использовать SSL 2.0
Использовать SSL 3.0
Использовать TLS 1.0
Нажмите кнопку Применить , а затем ОК . Перезагрузите браузер .
 |
После включения TLS 1.0, попытайтесь еще раз посетить веб-сайт.
Системная политика безопасности
Если по-прежнему возникают ошибки с SSL и TLS , если вы все еще не можете использовать SSL, удаленный веб-сервер, вероятно, не поддерживает TLS 1.0. В этом случае, необходимо отключить системную политику, которая требует FIPS-совместимые алгоритмы.
Чтобы это сделать, в Панели управления выберите Администрирование , а затем дважды щелкните значок Локальная политика безопасности .
В локальных параметрах безопасности, разверните узел Локальные политики
, а затем нажмите кнопку Параметры безопасности
.
В соответствии с политикой в правой части окна, дважды щелкните Системная криптография: использовать FIPS-совместимые алгоритмы для шифрования, хеширования и подписывания
, а затем нажмите кнопку Отключено
.
Внимание! Изменение вступает в силу после того, как локальная политика безопасности повторно применяется. То есть включите ее и перезапустите браузер .
КриптоПро TLS SSL
Обновить КриптоПро
Настройка SSL TLS
Настройка сети
Еще одним вариантом может быть отключение NetBIOS через TCP/IP — расположен в свойствах подключения.
Регистрация DLL
Запустить командную строку от имени администратора и ввести команду regsvr32 cpcng . Для 64-разрядной ОС необходимо использовать тот regsvr32, который в syswow64.
При переходе на какой-либо государственный или служебный портал (например, «ЕИС») пользователь может внезапно столкнуться с ошибкой «Не удается безопасно подключиться к этой странице. Возможно, на сайте используются устаревшие или ненадежные параметры безопасности протокола TLS». Данная проблема имеет довольно распространённый характер, и фиксируется на протяжении нескольких лет у различных категорий пользователей. Давайте разберёмся с сутью данной ошибки, и вариантами её решения.
Как известно, безопасность подключения пользователей к сетевым ресурсам обеспечивается за счёт использования SSL/TSL – криптографических протоколов, ответственных за защищённую передачу данных в сети Интернет. Они используют симметричное и ассиметричное шифрование, коды аутентичности сообщений и другие специальные возможности, позволяющие сохранять конфиденциальность вашего подключения, препятствуя расшифровке сессии со стороны третьих лиц.
Если при подключении к какому-либо сайту браузер определяет, что на ресурсе используются некорректные параметры протокола безопасности SSL/TSL, то пользователь получает указанное выше сообщение, а доступ к сайту может быть заблокирован.
Довольно часто ситуация с протоколом TLS возникает на браузере IE – популярном инструменте работы со специальными государственными порталами, связанными с различными формами отчётности. Работа с такими порталами требует обязательного наличия браузера Internet Explorer, и именно на нём рассматриваемая проблема возникает особенно часто.
Причины ошибки «Возможно, на сайте используются устаревшие или ненадежные параметры безопасности протокола TLS» могут быть следующими:
Как исправить дисфункцию: Используются ненадёжные параметры безопасности TLS
Решение возникшей проблемы может состоять в способах, описанных ниже. Но перед их описанием рекомендую просто перезагрузить ваш ПК – при всей тривиальности данный способ часто оказывается довольно эффективным.
Если же он не помог, тогда выполните следующее:
- Временно отключите ваш антивирус. В довольно многих случаях антивирус блокировал доступ к ненадёжным (по его оценкам) сайтам. Временно отключите антивирусную программу, или отключите в настройках антивируса проверку сертификатов (например, «Не проверять защищённые соединения» на антивирусе Касперского);
- Установите на ваш компьютер самую свежую версию программы «КриптоПро » (в случае предыдущей работы с данной программы). Устаревшая версия продукта может вызывать ошибку отсутствия безопасного подключения к странице;
- Измените настройки вашего IE. Перейдите в «Свойства браузера», выберите вкладку «Безопасность», далее кликните на «Надежные сайты» (там уже должен быть внесён адрес вашего портала, если нет, тогда внесите). Внизу снимите галочку с опции «включить защищенный режим».
Затем нажмите на кнопку «Сайты» выше, и снимите галочку с опции «Для всех сайтов этой зоны…». Нажмите на «Ок», и попробуйте перейти на проблемный сайт.
- Удалите куки браузера IE. Запустите браузер, и нажмите на кнопку Alt для отображения меню. Выберите вкладку «Сервис» — «Удалить журнал браузера», поставьте галочку (при отсутствии) на опции «Файлы cookie…», после чего нажмите на «Удалить»;
- Отключите использование VPN-программ (при наличии таковых);
- Попробуйте использовать другой браузер для перехода на проблемный ресурс (в случае, если вы не обязаны использовать какой-либо конкретный браузер);
- Проверьте ваш ПК на наличие вирусов (поможет, к примеру, испытанный «Доктор Веб Кюрейт»);
- Отключите в БИОСе опцию «Secure Boot». Несмотря на определённую нестандартность данного совета, он помог далеко не одному пользователю избавиться от ошибки «устаревшие или ненадежные параметры TLS».
Деактивируйте в БИОСе опцию «Secure Boot»
Заключение
Причиной ошибки «Возможно, на сайте используются устаревшие или ненадежные параметры безопасности протокола TLS» довольно часто является локальный антивирус ПК, по определённым причинам блокирующий доступ к нужному интернет-порталу. При возникновении проблемной ситуации рекомендуется первым делом отключить ваш антивирус, дабы убедиться, что он не вызывает рассматриваемую проблему. Если же ошибка продолжает повторяться, тогда рекомендую перейти к реализации других советов, описанных ниже, чтобы позволит решить проблему ненадёжных параметров безопасности протокола TSL на вашем ПК.
Вконтакте
Протокол SSL TLS обеспечивает защиту интернет-соединений по HTTP (для интернет-страниц), FTP (файлового менеджера), IMAP, POP3 и SMTP (почтовых протоколов).
В 2014 году в работе SSL обнаружили уязвимость, кроме того он стал устаревать, поэтому на основе SSL 3.0 создали стандарт TLS.
TLS (англ. Transport Layer Security) — криптографический протокол, который обеспечивает защищённую передачу данных от сервера к клиенту. В основе работы TLS симметричное шифрование для конфиденциальности, асимметричная криптография для аутентификации, коды аутентичности для сохранения целостности передаваемой информации. Он учитывает ошибки своего предшественника и продолжает развитие.
По сути различия в принципах работы SSL и TLS минимальны, поэтому когда говорят об SSL, подразумевается TLS.
Принцип работы TLS
Процесс работы TLS можно разбить на несколько этапов:
- TLS Handshake
- TLS False Start
- TLS Chain of trust
TLS Handshake — согласует параметры соединения между клиентом и сервером (способ шифрования, версию протокола), а также проверяет сертификаты. Данная процедура использует большое количество вычислительных ресурсов, поэтому, чтобы каждый раз не устанавливать новое соединение и не проверять сертификаты повторно, была разработана процедура TLS False Start.
TLS False Start — процедура возобновления сессии. Если ранее открывалась сессия между клиентом и сервером, данный этап позволяет пропустить процедуру Handshake, используя данные, которые были сконфигурированы ранее. Однако в целях безопасности каждая сессия имеет свой срок жизни и, если он истек, она будет повторно открыта с помощью процедуры TLS Handshake.
TLS Chain of trust — обязательная процедура TLS-соединения. Она обеспечивает аутентификацию между клиентом и сервером. Она строится на «цепочке доверия», которая основана на сертификатах подлинности, выдаваемых Сертификационными центрами. Центр сертификации проверяет подлинность сертификата и, если он скомпрометирован, данные отзываются. Благодаря данной процедуре и происходит проверка подлинности передаваемых данных.
Таким образом, при передаче данных сначала вызывается процедура TLS Handshake или TLS False Start, которая согласовывает параметры, а затем TLS Chain of trust, которая обеспечивает аутентификацию (проверку авторства передаваемой информации).
Подробнее с принципами работы TLS вы можете ознакомиться в официальной документации Datatracker .
Параметры безопасности протокола TLS
- Версия TLS не может быть понижена до предшествующей (менее защищённой) версии, также невозможен переход к ненадёжному алгоритму шифрования.
- Последовательные записи приложения нумеруются, а порядковый номер используется в коде аутентификации сообщения.
- Только владелец ключа может сгенерировать код аутентификации сообщения.
- Сообщение, которым заканчивается подтверждение связи, используется для подтверждения подлинности сообщений, переданных ранее.
Установка SSL/TLS
В компании сайт вы можете выбрать и приобрести , который работает по TLS 1.2:
После выпуска сертификата установите его самостоятельно по одной из инструкций .
TLS является последователем SSL, протокола, который дает надежное и безопасное соединение между узлами в интернете. Его используют при разработке различных клиентов, включая браузеры и клиент-серверные приложения. Что такое TLS в Internet Explorer?
Немного о технологии
Все предприятия и организации, которые занимаются финансовыми операциями, используют данный протокол для исключения прослушки пакетов и осуществления несанкционированного доступа злоумышленниками. Эта технология создана защищать важные соединения от атак злоумышленников.
В основном, в своей организации используют встроенный браузер. В некоторых случаях – Mozilla Firefox.
Включение и отключение протокола
На некоторые сайты иногда невозможно зайти из-за того, что отключена поддержка технологий SSL и TLS. В обозревателе всплывает соответствующее уведомление. Итак, как же включить протоколы, чтобы продолжать пользоваться безопасной связью?
1.Откройте Панель управления через Пуск. Еще один способ: открыть Эксплорер и нажать на иконку шестеренки в правом верхнем углу.
2.Зайдите в раздел «Свойства браузера» и откройте блок «Дополнительно».
3.Поставьте галочки рядом с «Использовать TLS 1.1 и TLS 1.2».
4.Кликните по ОК для сохранения внесенных изменений. Если вы захотите отключить протоколы, что крайне не рекомендуется делать, особенно если вы пользуетесь интернет-банкингом, снимите отметки с этих же пунктов.
Чем отличаются 1.0 от 1.1 и 1.2? 1.1 – это только немного усовершенствованный вариант TLS 1.0, который частично унаследовал его недоработки. 1.2 является наиболее безопасной версией протокола. С другой стороны, не все сайты могут открываться при этой включенной версии протокола.
Как известно, мессенджер Скайп напрямую связан с Internet Explorer как компонентом Windows. Если у вас не будет отмечен галочкой протокол TLS в настройках, то со Скайпом могут возникнуть проблемы. Программа просто не сможет соединиться с сервером.
Если в настройках Интернет Эксплорер выключена поддержка TLS, все функции программы, связанные с сетью, не будут работать. Более того, от этой технологии зависит сохранность ваших данных. Не пренебрегайте ей, если выполняете финансовые операции в этом браузере (покупки в интернет-магазинах, перевод денег через интернет-банкинг или электронный кошелек и т.д.).