Иногда пользователи Яндекс.Браузера могут столкнуться с такой ошибкой: «Не удалось загрузить плагин» . Обычно это случается в попытках воспроизвести какой-то медиаконтент, например, видео или флеш-игру.
Чаще всего такая ошибка может появиться, если нарушилась работа Adobe Flash Player, но не всегда его переустановка помогает решить проблему. В этом случае стоит прибегнуть к другим способам устранения ошибки.
Данная ошибка может появиться по одной из нескольких причин. Вот самые распространенные из них:
- проблема в работе флеш-плеера;
- загрузка кэшированной страницы с отключенным плагином;
- устаревшая версия интернет-обозревателя;
- вирусы и вредоносное ПО:
- неисправность в операционной системе.
Неполадки с флеш-плеером
Обновление flash-плеера до последней версии
Как уже было сказано ранее, сбой в работе флеш-плеера или устаревшая его версия может привести к тому, что браузер будет выдавать ошибку. В этом случае все решается довольно просто - обновлением плагина. В другой нашей статье по ссылке ниже вы найдете инструкцию по его переустановке.
Включение плагина
В некоторых случаях плагин не может запуститься по простой причине - он выключен. Возможно, после сбоя он не может запуститься, и теперь нужно включить его вручную.
Конфликт плагинов
Если вы видите рядом с пунктом Adobe Flash Player надпись «(2 files) », и они оба запущены, то причиной остановки работы плагина может стать конфликт этих двух файлов. Чтобы определить, так ли это, нужно сделать следующее:
Другие решения проблемы
Когда проблема сохраняется только на одном сайте, то попробуйте открыть его через другой браузер. Невозможность загрузить флеш-контент через разные обозреватели может свидетельствовать о:
- Поломках на стороне сайта.
- Некорректной работе Flash Player.
Очистка кэша и куки
Может быть и так, что после того, как страница была загружена впервые вместе с отключенным плагином, она сохранилась в кэше в таком виде. Поэтому даже после обновления или включения плагина контент все равно не загружается. Проще говоря, страница грузится из кэша, без каких-либо изменений. В этом случае нужно очистить кэш и, при необходимости, cookies.
Обновление браузера
Яндекс.Браузер всегда обновляется автоматически, но если появилась какая-то причина, по которой он не смог обновиться сам, то нужно сделать это вручную. Об этом мы уже писали в отдельной статье.
Подробнее:
Подробное руководство по исправлению ошибки «Не удалось загрузить плагин» в браузерах Google Chrome и Яндекс.Браузер.
Навигация
Многие пользователи, при попытке посмотреть в браузере какое-нибудь видео, послушать музыку или поиграть в игру, часто сталкиваются с проблемой их воспроизведения. Вместо вывода нужного контента на экране выскакивает сообщение «Не удалось загрузить плагин », которое свидетельствует о сбоях в работе Adobe Flash Player. Чаще всего такая ошибка появляется в браузерах Google Chrome и Яндекс.Браузер . Поэтому, в нашей статье мы разберём самые популярные способы решения данной проблемы именно в этих двух web-обозревателях.
Как исправить ошибку «Не удалось загрузить плагин» в браузере Google Chrome?
Исправление проблемы работы плагина в Google Chrome
Утилизация мусора
При появлении данной ошибки в браузер Google Chrome первым делом необходимо удалить всякий бесполезный мусор из системы и самого браузера. Скопившийся кэш, файлы Coocki и историю посещений. Для этого проделайте следующие шаги:
- Шаг 1 . Запустите браузер и в верхнем правом углу кликните левой кнопкой мышки по значку основного меню. В появившемся окошке найдите и щёлкните по строчке «История », после чего снова выберите пункт «История ».
Рисунок 1. Утилизация мусора
- Шаг 2 . Перед Вами предстанет список ранее посещённых в браузере сайтов, внизу которого расположилась кнопка «Очистить историю ». Кликните по ней.
Рисунок 2. Утилизация мусора
- Шаг 3 . В развернувшемся окошке появится список разнообразных данных, которые были ранее сохранены в браузере. Вам необходимо отметить галочками строчки «Изображения и другие файлы », «Файлы cookie » и в верхней части окна в строке «Удалить указанные ниже элементы » установить значение «За всё время ». По необходимости Вы можете удалить и другие данные, отметив их галочками. Для продолжения кликните по кнопке «Очистить историю ». После очистки и перезапуска браузера ошибка плагина больше не должна появляться.
Рисунок 3. Утилизация мусора
Обновление браузера до последней версии
Если удаление истории и кэша не решило проблему то, вполне вероятно, что версия Вашего браузера устарела и не поддерживает новую версию Adobe Flash Player. Чтобы проверить Google Chrome на наличие обновлений, проделайте следующие шаги:
- Шаг 1 . Запустите браузер и в верхнем правом углу кликните левой кнопкой мышки по иконке вызова основного меню. В вылезшем окошке найдите и наведите курсор на строчку «Справка ». В дополнительном окне кликните по пункту «О браузере Google Chrome ».
Рисунок 1. Обновление браузера до последней версии
- Шаг 2 . В открывшемся окне сразу же начнётся проверка обозревателя на предмет обновлений. Если они будут найдены, то в короткий промежуток времени на экране отобразится соответствующая кнопка «Обновить Chrome ». Если же обновления найдены не будут, на экране появится надпись «Вы используете самую новую версию Chrome ».
Рисунок 2. Обновление браузера до последней версии
Полная переустановка Google Chrome
В том случае, если два предыдущих способа не помогли решить проблему с загрузкой плагина, то остаётся только полностью удалить браузер с компьютера и заново его установить. Для переустановки Google Chrome проделайте следующие шаги:
- Шаг 1 . Зайдите в «Панель управления ». На операционных системах Windows 7 и выше она находится в главном окне меню «Пуск ».
Рисунок 1. Полная переустановка Google Chrome
- Шаг 2 . Для более удобно просмотра в верхнем правом углу панели нажмите на строчку «Просмотр » и выберите в списке пункт «Мелкие значки ». Далее найдите раздел «Программы и компоненты ». Кликните по нему левой кнопкой мыши для входа.
Рисунок 2. Полная переустановка Google Chrome
- Шаг 3 . Перед Вами откроется полный список программ и различных приложений, которые установлены на компьютере. Найдите среди них «Google Chrome », кликните по нему правой кнопкой мышки и выберите строчку «Удалить ». После завершения процесса удаления рекомендуется перезагрузить компьютер.
Рисунок 3. Полная переустановка Google Chrome
- Шаг 4 . После перезагрузки компьютера установить браузер заново. Если у Вас уже имеется установочный файл на компьютере, удалите его и скачайте самую свежую версию Google Chrome с официального сайта .
Как исправить ошибку «Не удалось загрузить плагин» в браузере Яндекс.Браузер?
Исправление проблемы работы плагина в Яндекс.Браузере
Обновление flash-плеера до свежей версии
Яндекс.Браузер устроен немного иначе, поэтому действия для исправления ошибки в работе плагина будут отличаться от Google Chrome. Для начала необходимо попробовать обновить сам Flash Player до последней версии. Для этого проделайте следующие шаги:
- Шаг 1 . Откройте меню «Пуск » и на его главном окне кликните по строчке «Панель управления ».
Рисунок 1. Обновление flsh-плеера до свежей версии
- Шаг 2 . В верхнем правом углу развернувшегося окошка в графе «Просмотр » выберите строчку «Мелкие значки ». После чего в обновившемся списке с разделами выберите «Flash Player ».
Рисунок 2. Обновление flash-плеера до свежей версии
- Шаг 3 . В открывшемся окне перейдите на вкладку «Обновления » и кликните по кнопке «Проверить сейчас ». В течение короткого времени будет выполнен поиск обновлений в интернете и их установка. Чтобы включить автоматическое обновление Flash Player кликните по кнопке «Изменить настройки обновления » и в развернувшемся окошке установите галочку напротив «Разрешить Adobe устанавливать обновления ». После установки всех обновлений необходимо перезагрузить компьютер.
Рисунок 3. Обновление flash-плеера до свежей версии
Активация плагина Shockwave Flash
Наиболее распространённая причина появления данной ошибки заключается в выключенном плагине «Shockwave Flash », который отвечает за работу всех flash-приложений в Яндекс.Браузере . Обычно он активируется автоматически, однако, в процессе его работы могут произойти определённые сбои, которые приведут к его отключению. Чтобы включить «Shockwave Flash » в браузере «Яндекс.Браузер » проделайте следующие шаги:
- Шаг 1 . Запустите браузер и в адресной строке введите команду «browser://plugins », после чего нажмите на клавиатуре кнопку Enter . В развернувшемся окошке отобразятся имеющиеся у Вас плагины. Найдите среди них «Adobe Flash Player », кликните по нему левой кнопкой мышки и далее кликните по кнопке «Включить ».
Рисунок 1. Активация плагина Shockwave Flash
- Шаг 2 . Для того, чтобы плагин в дальнейшем возобновлял свою работу автоматически, установите рядом с ним галочку «Запускать всегда ». Даже если произойдёт сбой в работе браузера, плагин будет автоматически перезагружен.
Рисунок 2. Активация плагина Shockwave Flash
Очистка посещенных сайтов в браузере и удаление из него мусора
Как и в случае с Google Chrome, ошибка при загрузке плагина в Яндекс.Браузере может возникать из-за большого количества сайтов в истории браузера, а также из-за присутствия разнообразного мусора. Чтобы очистить историю посещений и кэш, проделайте следующие шаги:
- Шаг 1 . Откройте браузер и в верхнем правом углу окна кликните по значку основного меню. В открывшемся списке найдите и кликните по строчке «Настройки ».
Рисунок 1. Очистка посещённых сайтов в браузере и удаление из него мусора
- Шаг 2 . Спуститесь в самый конец появившейся странички и щёлкните по кнопке «Показать дополнительные настройки ». Найдите раздел «Личные данные » и в нём кликните по кнопке «Очистить историю загрузки ».
Рисунок 2. Очистка посещённых сайтов в браузере и удаление из него мусора
- Шаг 3 . В появившемся окошке в графе «Удалить записи » выберите пункт «За всё время ». Ниже отметьте галочками строчки «Файлы, сохранённые в кэше » и «Файлы cookie и другие данные ». Если потребуется, можно выделить галочками и другие строчки.
Рисунок 3. Очистка посещённых сайтов в браузере и удаление из него мусора
- Шаг 4 . После выбора всех необходимых параметров очистки кликните по кнопке «Очистить историю ». После завершения процесса очистки рекомендуется перезагрузить компьютер. После перезагрузки ошибка с загрузкой плагина должна исчезнуть. Если этого не произошло, удалите браузер и установите его заново.
Рисунок 4. Очистка посещённых сайтов в браузере и удаление из него мусора
Что делать, если ни один из выше перечисленных способов не помог?
Если ни один из способов не устранил возникающую ошибку при загрузке плагина Adobe Flash Player , то, скорее всего, на Ваш компьютер проникло вредоносное программное обеспечение, которое мешает корректной работе интернет-обозревателей. Рекомендуется полностью просканировать компьютер на вирусы с помощью бесплатной утилиты Dr. Web CureIT , которую можно скачать с официального сайта разработчика.
В том случае, если утилита не обнаружила вирусов на компьютере, придётся прибегнуть к функции «Восстановление системы ». Вполне возможно, что недавно Вы устанавливали какое-то программное обеспечение, конфликтующая с Flash Player. Чтобы провести восстановление системы, проделайте следующие шаги:
- Шаг 1 . Откройте меню «Пуск » и кликните по строчке «Панель управления ». В верхнем правом углу развернувшегося окошка в графе «Просмотр » установите параметр отображения «Мелкие значки », после чего найдите и перейдите в раздел «Восстановление ».
- Шаг 2 . В появившемся окошке кликните по кнопке «Запуск восстановления системы ». Перед Вами появится список доступных для восстановления контрольных точек. Если же список пуст, установите галочку напротив строки «Показать другие точки восстановления ». Выберите последнюю точку и кликните по кнопке «Далее ».
- Шаг 3 . Процесс восстановления системы займёт какое-то время. Имейте в виду, что функция затрагивает только важные системные файлы, которые отвечают за корректную работу операционной системы и её приложений. Все ваши фотографии, музыка, игры и программы останутся вне прикосновенности.
ВИДЕО: «Не удалось загрузить плагин» Google Chrome
Современный интернет используется далеко не только для поиска текстовой информации. Здесь можно просматривать различные изображения, а также видеоматериалы. Довольно часто возникает ситуация, что, решив посмотреть какой-нибудь фильм, человек натыкается на странные неполадки.
Что такое плагин?
Довольно трудно разобраться в сути такого вопроса, если не понимать, что такое плагин, то есть не осознавать, что же именно перестало работать.
Плагин – это слово, заимствованное из английского языка. Там оно является глаголом plug in, который можно перевести как «подключать». Плагины являются программными модулями , которые подключены к какой-то главной программе.
Чаще всего люди натыкаются на «не удалось загрузить плагин», когда они попытались запустить какой-то видеоролик, звуковую дорожку или некое приложение, вроде игр в социальной сети Вконтакте. Работа всех подобных программ зависит от плагинов, которые становятся частью браузеров.
В чем причина неполадок?
Конечно, если человек не является высококвалифицированным компьютерным специалистом (и даже если является), выяснить точную причину, по которой не смог загрузиться плагин, вряд ли удастся. Однако можно рассмотреть наиболее часто встречающиеся варианты.
Обычно, если при попытке включить фильм вылезла подобная надпись, то это говорит о том, что программное обеспечение браузера давно не обновлялось . Как правило, подобные обновления происходят самостоятельно, но только в том случае, если эта функция не была отключена вручную. Таким образом, если обновлений не было очень давно, плагин может стать слишком старым для работы с современными программами.
Это совсем не значит, что программному обеспечению уже несколько лет. Плагины и другие подобные составляющие способны устареть всего за два-три месяца. Однако, это далеко не единственная причина неполадок. Иногда они вообще никак не зависят от пользователя, особенно если речь идет о браузере Opera. Он известен своей нестабильностью по отношению к функционированию плагинов.
Также корень неполадок может быть в засорении оперативной памяти и ухудшении работоспособности компьютера.
Что делать, если не удалось загрузить плагин?
Исходя из возможных причин возникновения неполадок, можно понять, какие действия необходимо предпринять для разрешения проблемы.
В первую очередь, можно просто попробовать воспользоваться другим браузером . Например, если видео не включилось в Opera, то стоит поработать в Google Chrome, однако это не решит проблему непосредственного сломанного плагина.
- Нужно зайти в настройки своего браузера, в данном случае – Opera.
- Там необходимо выбрать пункт «О программе».
- В этом поле напишут, какая версия браузера используется на данный момент. Если она не является последней, то будет предложено установить обновление.
- Достаточно согласиться на установку и всё будет готово.
Если не удается найти настройки, то скачать последнюю версию можно с официального сайта браузера. Для этого достаточно набрать в любой поисковой системе название браузера, и первая ссылка приведет на официальный сайт.
Работа с плагином
Если новый браузер не помог, или он изначально являлся последней версией, то можно попробовать наладить работу плагина.
- Для этого в настройках браузера нужно найти пункт «Плагины».
- Вверху справа будет располагаться кнопка «Показать подробности».
- Нажав на неё, нужно найти плагин Flash Player, который имеет тип PPAPI.
- Плагин необходимо выключить, а затем выключить сам браузер и включить его заново.
Важным фактором является и то, где именно перестал работать плагин. Если это происходит только на одном определенном сайте, то делу может помочь очистка кэша.
Как почистить кэш? Проще всего это сделать с помощью специальной бесплатной программы CCleaner, которая не только очистит кэш, но и удалит cookie и другие ненужные файлы. Как правило, одной очистки компьютера данной программой достаточно для того, чтобы восстановить работу плагинов.
Что делать, если ничего не помогло?
Бывают самые критические ситуации, когда ни один из вышеперечисленных методов не сумел разрешить проблему. В этом случае придется переустанавливать Adobe Flash Player .
В первую очередь, необходимо удалить с компьютера старую версию программы. Делается это с помощью Панели управления. После этого останется лишь скачать новейшую версию с официального сайта разработчика. Чтобы его найти, достаточно написать название Adobe Flash Player в поисковое поле.
В конце установки программа предложит автоматические обновления. Можно выбрать вариант с предварительным предупреждением о необходимости обновления, однако полностью отключать их не стоит, иначе проблема быстро вернется обратно.
Пользователи при открытии медиаконтента в Яндекс.Браузере могут столкнуться с уведомлением: «не удалось загрузить плагин». Что делать в таком случае, и как просмотреть медиастраницу без ошибок читайте в рамках этой статьи.
Что это за плагин?
Для работы с медиафайлами используется Flash Player . Браузеры на базе Chromium (к ним относится Яндекс.Браузер) используют встроенный плагин Shockwave Flash. Работа с плагином полностью автоматизирована, обновление Flash Player никаких результатов не даст. Единственное, что может сделать пользователь — отключить или включить его работу в браузере.
Включение
Ошибка «не удалось загрузить плагин» может появиться попросту из-за того, что плагин отключен. Чтобы его включить:
Чистка cash и cookie
Есть вероятность того, что страница после первой загрузки сохранила «свой облик» в виде, когда плагин был отключен. И при обновлении страницы, вместо того чтобы взять обновленные данные из сервера, Яндекс.Браузер предоставляет сохраненную на компьютере версию этой страницы, «предполагая», что никаких изменений не произошло. Это называется кэшированием страницы. Чтобы заставить интернет обозреватель перекешировать страницу заново, нужно удалить старые упоминания о ней:
Совет! В случае, если ошибку устранить не удается, попробуйте, исправно ли работает страница в другом интернет-обозревателе или на другом компьютере. Возможно причина ошибки на стороне сайта. Если не работает только в Яндекс.Браузере,
Во время использования интернет-браузеров для просмотра видео или анимированных изображений, а также запуска флеш-игр может возникать такая ситуация, когда необходимый для этого плагин не поддерживается.
И такая ситуация не зависит ни от скорости доступа в сеть, ни от мощности ПК – только от программного обеспечения.
Плагин представляет собой дополнение, добавляющее приложению дополнительные функции.
При этом он обычно не идёт сразу с программой, а устанавливается по мере необходимости. Иногда установки одного мультиплатформенного плагина достаточно для обеспечения работы сразу нескольких браузеров.
Выяснение причины
В первую очередь после появления на экране надписи об отсутствии поддержки плагина требуется выяснить, почему возникла такая ситуация.
Иногда о том, что программное дополнение не установлено, свидетельствует изображение, напоминающее часть пазла, или другая картинка.
Вариантов может быть несколько:
- Браузер или его конкретная версия не поддерживает нужный плагин. Так, устаревший Firefox 4 не способен воспроизвести некоторые дополнения. А плагин Chrome Java, наоборот, не поддерживается последними версиями браузера начиная с апреля 2015 года;
- В коде программного дополнения обнаружена ошибка, в результате чего оно работает неправильно. Такое часто происходит, когда уже проверенный браузер и плагин устанавливаются на новую версию программного обеспечения (например, с Windows XP на Win 7 или 10).
Варианты решения вопроса
Решать вопрос следует соответственно возникшей проблеме – то есть либо обновлением браузера, либо установкой более современной версии плагина.
Впрочем, большинство браузерных дополнений, сделанных на платформе Java, имеют уязвимости и проблемы с обновлением – и некоторые из них лучше не устанавливать вообще.
Например, тот же Flash Player с целью повышения защищённости конкретного браузера может быть запущен отдельно, в виде приложения.
1. Обновление браузера
Решая, что делать с неподдерживаемым плагином, и рассматривая в качестве варианта переустановку браузера, можно столкнуться со следующей проблемой:
- нужное приложение не поддерживает требуемое дополнение;
- замена старого браузера новым неприемлема из-за каких-то функций, более удобных в данной версии.
В этом случае можно попробовать оставить старый браузер для входа в сеть, установив новый для тех действий, совершение которых требует наличия плагина.
2. Замена плагина Java
Замена дополнения к браузеру новым может не всегда помочь в том случае, если на ПК остался устаревший клиент Java. Плагин будет работать, но недолго. Через какое-то время снова возможно появление сбоев в работе, что означает необходимость в обновлении «Джава».
Важно! Искать установочные файлы для своей системы следует только на официальном сайте. Иначе можно скачать не только программное обеспечение, но и вирусы.
Процедура скачивания и установки Java достаточно простая, что значит наличие возможности для любого пользователя осуществить её самостоятельно. Хотя это займёт некоторое время и потребует перезагрузки компьютера.
3. Плагин Flash Player
Чаще всего с необходимостью воспользоваться плагином сталкиваются:
- Пользователи соцсетей, в которых нередко можно встретить браузерные приложения и игры, требующие для запуска специальное дополнение;
- Люди, которые смотрят фильмы в браузере в режиме онлайн.
Совет! Искать версию Flash Player для установки на своём компьютере следует только на официальном сайте производителя. Впрочем, то же касается и других плагинов.
Для установки файла с дополнением следует:
- Перейти на страницу Flash Player Adobe ;
- Загрузить программу;
- Произвести установку, предварительно закрыв все браузеры.
На загрузочной странице Adobe может автоматически стоять метка для установки дополнительных программ – например, Chrome или антивируса McAfee. Если её не снять, эти приложения будут загружены и установлены вместе с плагином.
Хотя, если на ПК нет ни «Хрома», ни антивируса, можно одновременно поставить на компьютер нескольких полезных программ.
Необходимость закрывать в процессе установки Яндекс.Браузер и другие приложения, используемые для входа в Интернет, вызвана внесением в них соответствующих изменений. Ведь установленный плагин Flash Player будет работать на всех браузерах.
Для того чтобы сталкиваться с проблемой как можно реже, следует регулярно проводить обновление плагина.
Если же пользователь работает с браузером Mozilla, для проверки актуальности Flash Player существует специальный сервис, перейдя на страницу которого можно узнать о необходимости установки нового дополнения.
Другие плагины
В ряде случаев, при использовании специализированных плагинов, позволяющих, например, входить на какой-то определённый сайт через прокси-сервер, браузер тоже может не поддерживать их работу.
Чаще всего это происходит из-за устаревшей версии программного обеспечения и требует замены его новым. Также не исключено, что владелец сайта просто прекратил поддержку плагина, и получать к нему доступ придётся другим способом.
У крупных компаний, выпускающих дополнения для браузеров, таких проблемы обычно не возникает. Поддержка расширений осуществляется на протяжении длительного периода времени, а о прекращении сообщается заранее.
Выводы
Решение проблемы с неподдерживаемым плагином отнимет у пользователя ПК немного времени.
Зато после обновления или переустановки всех приложений столкнуться с ней не придётся ещё долго – особенно если причиной был устаревший браузер, который уже заменили новым.